不收现金的行为，在一般情况下是违法的，除非在特定情形下因技术条件限制无法接收现金，并与消费者沟通协商一致采用其他支付方式。以下是对这一问题的详细分析：
法律依据
《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条：明确规定中华人民共和国的法定货币是人民币，以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。
《中华人民共和国人民币管理条例》第三条：同样重申了人民币的法定支付地位，规定任何单位和个人不得拒收人民币。
拒收现金的法律后果
损害人民币法定地位：拒收现金行为违反了国家法律法规，损害了人民币作为国家法定货币的权威性和流通性。
侵犯消费者权益：现金作为最基础、最广泛使用的支付工具之一，具有不可替代的地位。拒收现金侵犯了消费者对于支付方式的选择权，特别是对于那些不熟悉或不愿意使用电子支付方式的消费者来说，更是造成了不便。
可能面临法律制裁：对于违反规定拒收现金的单位和个人，中国人民银行及其分支机构将依法进行行政处罚，包括警告、罚款等措施，以确保法律的严肃性和执行力。
特定情形下的例外
在某些特殊场合或情况下，如因网络故障、无人值守的停车场、自助售票机等技术条件限制暂时无法收取现金时，如果经与消费者沟通协商一致后采用其他支付方式，一般不认定为拒收现金的违法行为。这体现了法律规定的灵活性和实际操作性。
消费者的应对措施
沟通协商：当遇到商家或机构拒收现金的情况时，消费者应首先尝试与对方沟通，明确表达自己对现金支付方式的坚持和要求。
记录证据：如果沟通无果，消费者应详细记录拒收现金的具体情况，包括时间、地点、涉事人员及单位名称等，并尽可能收集录音、录像、照片等直接证据。
投诉举报：消费者可以向中国人民银行分支机构、市场监管部门或消费者协会进行投诉举报，以维护自己的合法权益。在投诉过程中，消费者应提供详细的证据材料，以便相关部门进行调查和处理。
法律途径：若拒收现金行为给消费者造成了较大经济损失或严重后果，且其他途径无法解决问题时，消费者可以考虑向人民法院提起诉讼。
实际案例与启示
在实际生活中，已经有一些商家因拒收现金而受到处罚的案例。这些案例提醒我们，无论是商家还是个人，都应严格遵守相关法律法规，确保人民币的顺畅流通和消费者的支付选择权得到充分尊重和保护。同时，消费者也应积极维护自己的合法权益，遇到拒收现金的情况时，及时采取措施进行应对。
总结来说，不收现金的行为在一般情况下是违法的，并可能面临法律制裁。消费者在遇到此类情况时，应积极沟通协商、记录证据、投诉举报或采取法律途径来维护自己的合法权益。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。