小区里面的业主在一定条件下是可以查看监控的，但并非可以随意查看。以下是对此问题的详细解答：

一、业主查看监控的法律依据与权利基础

1. 建筑物区分所有权：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分（包括监控设施）享有共有和共同管理的权利。这意味着，业主有权对小区内的公共事务和安全状况进行监督，包括监控录像的内容。

2. 知情权与监督权：业主作为小区的成员，有权了解小区内的公共事务和安全状况。在涉及个人财产安全、人身安全或公共利益的紧急情况下，业主有权要求查看相关监控录像以查明事实真相。

二、业主查看监控的条件和程序

1. 正当理由：业主通常需要基于正当理由提出查看监控的申请，如车辆被刮擦、个人财物失窃、人身伤害等涉及自身利益受损的情况。这些情况应与监控录像的内容直接相关，且查看监控是为了维护自身合法权益。

2. 遵循规定程序：

   • 提交申请：业主应向物业提交书面申请，说明查看监控的理由、所需时间段和具体监控位置。
   • 身份验证：物业有权验证业主身份，确保查看行为的规范性和可追溯性。
   • 陪同查看：在查看过程中，物业工作人员应全程陪同，防止不当操作（如删除、篡改监控录像）。

3. 保护他人隐私：在查看监控过程中，业主应严格遵守法律法规和道德准则，不得侵犯他人的隐私权和其他合法权益。监控录像可能包含其他业主或访客的私人信息，因此必须谨慎处理。

三、特殊情况下的查看权限

1. 公安机关依法调取：在涉及刑事案件或治安案件时，公安机关有权依法调取小区监控录像作为证据。此时，业主应配合公安机关的调查工作，不得阻碍或干扰。

2. 法院调查取证：在民事诉讼中，如果监控录像与案件事实相关且对判决结果有重要影响，当事人可以向法院申请调查取证。法院将根据具体情况决定是否准许并调取相关监控录像。

四、业主无法直接查看监控的情况及建议

1. 非紧急或非必要情况：对于非紧急或非必要的情况，物业服务企业可能不会允许业主随意查看监控录像。这是为了保护其他业主的隐私权和确保监控系统的正常运行。如果业主认为有必要查看，可以尝试与物业沟通协商，说明查看的合理性和必要性。

2. 技术限制或设备故障：在某些情况下，由于技术限制或设备故障等原因，业主可能无法直接查看监控录像。此时，业主可以与物业服务企业沟通协商解决方案，如等待设备修复或采用其他方式获取相关信息。

3. 物业拒绝查看的应对措施：

   • 沟通协商：若物业无正当理由拒绝业主的合理查看请求，业主可首先尝试与物业进行沟通协商解决。
   • 寻求外部帮助：若协商不成，业主可向当地的房地产管理部门、小区业主委员会等反映情况，寻求帮助和协调。在特殊情况下，业主也可拨打110报警，并在公安部门监管下调取相关监控资料进行查看。

五、法律后果与风险提示

1. 侵犯隐私权的法律责任：如果业主在查看监控过程中侵犯了他人的隐私权或其他合法权益，可能需要承担相应的法律责任，包括民事赔偿、行政处罚甚至刑事责任。

2. 不当操作的法律后果：如果业主在查看监控过程中进行了不当操作（如删除、篡改监控录像），也可能面临法律责任。因此，业主在查看监控时应严格遵守相关规定和程序。

总结与建议：小区物业监控的管理和使用需严格遵循法律规定和程序，以确保多方权益及隐私安全。业主在需要查看监控时，应首先明确自己的合理理由，并按照物业规定的程序提出申请。在特殊情况下，业主应依法采取相应措施维护自己的合法权益。同时，建议物业加强监控资料的管理和保护，确保监控系统的正常运行和资料的安全存储。如果您在查看监控过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。