商品在退回过程中发生破损，其责任归属需根据具体情况来判断，主要涉及商家、物流公司或消费者自身。以下是对不同情形的详细分析：
商家责任
- 发货前商品已破损或存在质量问题：根据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的规定，商家有义务提供符合质量要求的商品。若商品在发货前就存在破损或质量问题，且消费者在退货过程中未对商品造成进一步损坏，那么责任在于商家。消费者有权要求商家重新发货、退款或按双方约定处理。
- 包装不符合要求：商家需选择合适的包装材料和方式，确保商品运输安全。若因商家包装不当导致商品在退货过程中破损，商家应承担责任。例如，易碎品未使用防震包装，导致商品在运输中受损，商家需对破损负责。
物流公司责任
- 运输过程中造成破损：根据《中华人民共和国民法典》中运输合同的相关规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。若商品在退货邮寄过程中因物流公司操作不当、暴力运输等原因破损，物流方需承担赔偿责任。消费者或商家可向物流公司索赔，需提供商品破损照片、物流单据等证据。赔偿金额通常依据保价情况或相关规定确定，如保价邮件按保价额赔偿，未保价邮件按实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
消费者责任
- 人为损坏：若消费者在收到商品后因个人故意或重大过失导致商品破损（如操作不当、未妥善保管等），并在退货过程中未如实告知商家，责任由消费者承担。此时，消费者不能要求商家退款或换货，并可能需承担商品损失。
- 未按要求包装退货商品：消费者在退货时有义务按商家要求合理包装商品。若消费者未遵循包装要求导致商品退回途中破损，责任通常由消费者承担。例如，商家明确要求原包装退回并做好防护措施，但消费者仅简单包装导致破损，则需自行承担后果。
处理建议与措施：
- 退货前检查：买家和卖家在退货前应仔细检查商品状况，确保商品完好无损，并拍照或录像留存证据。
- 妥善包装：退货时，消费者应按商家要求合理包装商品，使用适当的包装材料和方式，以降低破损风险。
- 选择信誉良好的物流公司：选择可靠的物流公司进行运输，以减少运输过程中的破损概率。同时，了解物流公司的赔偿政策和流程，以便在发生纠纷时及时索赔。
- 保留证据：保留商品照片、物流单据、沟通记录等相关证据，以便在发生纠纷时维权。这些证据将有助于证明商品在退货前的状态以及破损发生的原因和环节。
- 协商与介入：遇争议或无法确定责任时，建议双方通过协商或寻求第三方平台（如电商平台客服）介入解决。必要时，可通过法律途径维护合法权益，如向消费者协会投诉、申请仲裁或向法院提起诉讼等。
综上所述，商品在退回过程中发生破损的责任归属是一个复杂而细致的问题，需要根据具体情况及法律规定来综合判断。在处理此类问题时，各方应保持冷静、理性沟通，并遵循法律法规的规定，以维护自身合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。