面对您提到的“外公去世但家里没有通知”的情况，这确实是一个令人感到困惑和痛心的问题。首先，我想表达对您和家人的深切慰问，希望您能在这个艰难的时刻保持坚强。

针对您所描述的情况，我们可以从几个方面来分析和处理：

1. 确认信息来源：

   • 首先，您需要确认关于外公去世的消息来源是否可靠。如果这是从非直接亲属或不确定的渠道得知的，建议先通过更可靠的途径（如直接联系其他亲属、外公的居住地社区或警方）进行核实。

2. 联系直接亲属：

   • 如果消息确实可靠，接下来应尝试联系外公的直接亲属（如父母、兄弟姐妹或子女等），了解他们是否知晓此事以及为何没有通知您。可能存在信息传递不畅或误解的情况。

3. 了解具体原因：

   • 在与直接亲属沟通的过程中，询问他们为何没有通知您。可能是出于保护您的考虑、认为您无法及时赶到、或者存在其他家庭内部的复杂情况。了解具体原因有助于您更好地处理后续事宜。

4. 考虑法律程序：

   • 如果外公的遗体确实无人认领，且您作为亲属有意愿处理相关事宜，您可以参考当地关于无人认领遗体处理的规定（如您提供的《来宾市无人认领遗体处理办法》）。根据这些规定，您可以向相关部门（如民政部门、公安机关）提出申请，要求参与遗体的处理流程。
   • 特别是如果外公的遗体在医疗机构或殡仪馆等地方，您可以联系这些机构了解具体情况，并按照规定提供必要的证明文件（如亲属关系证明、身份证明等）来认领遗体。

5. 寻求社区或法律援助：

   • 如果您在处理过程中遇到困难或不确定如何操作，可以寻求社区工作人员或法律援助机构的帮助。他们可以提供专业的指导和支持，帮助您顺利处理后续事宜。

6. 处理家庭关系：

   • 在处理完外公的遗体事宜后，您可能还需要与家庭成员进行进一步的沟通，以解决可能存在的误解或矛盾。家庭关系的和谐对于每个人的心理健康都至关重要。

最后，我想强调的是，面对亲人的离世，每个人都会有不同的反应和处理方式。请给自己足够的时间和空间来处理情绪，并寻求必要的支持和帮助。希望您能够顺利度过这个艰难的时刻，并找到内心的平静和力量。