因家里着火造成人员伤亡的赔偿问题，需根据火灾原因、责任主体及受害者身份等因素综合判断，具体赔偿方式如下：

1. 若火灾由自身过错引发（如用火不慎、电器故障未及时维修）

   • 责任主体：由引发火灾的家庭成员或房屋实际管理人承担民事赔偿责任。
     
   • 赔偿范围：包括受害者的医疗费、护理费、交通费、误工费、残疾赔偿金（若致残）、死亡赔偿金（若死亡）及丧葬费等。
     
   • 特殊情形：若房屋为租赁，且房东未尽到安全保障义务（如未提供合格消防设施），房东可能需承担部分补充责任。

2. 若火灾由第三方过错引发（如邻居乱扔烟头、施工单位违规操作）

   • 责任主体：由直接侵权人（如邻居、施工单位）或其雇主承担赔偿责任。
     
   • 赔偿流程：
     
     • 受害者或其家属可向侵权方主张赔偿；
       
     • 若侵权方拒绝赔偿，可通过诉讼解决，需提供火灾事故认定书、医疗证明等证据；
       
     • 若侵权方无力赔偿，可申请强制执行其财产，或通过保险理赔（如侵权方购买了责任险）。

3. 若火灾由不可抗力或意外事件引发（如雷击、地震）

   • 责任豁免：根据《民法典》第180条，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任，但法律另有规定的除外。
     
   • 例外情形：若房屋存在安全隐患（如私拉电线、消防通道堵塞），即使火灾由不可抗力引发，房屋所有人或管理人仍可能因未尽到安全保障义务而承担部分责任。

4. 保险理赔的补充作用

   • 家庭财产保险：若房屋投保了家财险，可申请理赔火灾造成的房屋损失及部分人身伤害费用（需看具体条款）。
     
   • 人身意外险：若受害者购买了意外险，可向保险公司申请医疗费、残疾或死亡赔偿金。
     
   • 注意事项：需及时报案并保留火灾事故认定书、医疗记录等材料，避免因程序问题影响理赔。

行动建议：

1. 立即报警并联系消防部门出具《火灾事故认定书》，明确火灾原因；
   
2. 保存医疗记录、费用单据、受害者收入证明等材料；
   
3. 根据责任主体协商赔偿，或通过法院诉讼解决；
   
4. 若涉及保险理赔，及时联系保险公司并提交材料。
   

如有进一步疑问或需具体案例分析，可直接向我咨询。