快递在小区丢失，物业是否承担责任需分情况讨论，具体取决于物业服务合同的约定、物业的实际行为以及快递丢失的具体原因。以下是对这一问题的详细分析：
一、物业服务合同的约定
有约定情形：
- 若业主与物业公司签订的物业服务合同中明确规定了物业公司有代收、保管快递的义务，或明确了保障小区内快递安全的相关条款，当快递丢失且物业未能按约履行时，物业需承担违约责任。例如，合同中具体写明“物业需对业主指定区域存放的快递进行妥善保管，并承担赔偿责任”，则在此情况下快递丢失，物业应承担相应责任。
无约定情形：
- 若物业服务合同中没有关于代收快递或保障快递安全的明确约定，且物业未主动代收快递，则物业对快递的丢失通常不承担直接责任。此时，快递的交付和保管责任主要归属于快递公司和业主本人。
二、物业的实际行为
重大过失情形：
- 物业对小区的安全管理存在明显漏洞，如门禁系统损坏长时间未修复、监控设备故障等，导致快递丢失后无法追踪或防范不力，物业需承担一定责任。
- 物业工作人员在代收快递过程中存在不当行为，如随意放置快递、未采取必要安全措施等，导致快递丢失，物业亦需负责。
无过失或已尽义务情形：
- 物业已按照合同约定和相关规定，履行了正常的安全保障义务，如门禁正常运行、安保人员按时巡逻、监控设备正常工作等，且快递丢失是由于不可抗力或第三人违法行为等不可预见、不可避免的原因造成的，物业通常无需承担责任。
三、快递的交付与保管
物业主动代收情形：
- 若物业主动代收了业主的快递，则形成了一种事实上的保管关系。在此期间，物业有义务保障快递的安全。若因物业保管不善导致快递丢失，物业应承担赔偿责任。
业主或快递员自行放置情形：
- 若业主自行将快递放置在非物业指定区域，或快递员未经业主同意擅自将快递放在小区某个角落，且物业对此并无管理义务，则物业对快递的丢失通常不承担责任。
法律建议与应对措施
沟通协商：
- 发生快递丢失后，业主首先应与物业和快递公司沟通，查看是否有监控记录等证据来确定责任方，并协商赔偿事宜。
投诉维权：
- 若协商不成，业主可以向消费者协会或邮政管理部门投诉，寻求帮助和解决方案。
法律途径：
- 如果问题仍无法得到解决，业主可以通过诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。在此过程中，务必确保所有行为均符合法律法规要求，以确保维权的合法性和有效性。
预防建议
- 明确要求送货上门：收件人应尽量要求快递员将快递送货上门，以减少快递在物业丢失的风险。
- 明确代收细节：如果确实需要物业代收快递，应与物业协商好代收的细节，包括保管责任、保管期限等，并明确责任和权利，以减少不必要的纠纷。
综上所述，快递在小区丢失后物业是否承担责任是一个复杂的问题，需要综合考虑多个因素。若您遇到此类问题，建议根据上述分析，结合实际情况，采取合适的措施来维护自己的合法权益。如有进一步疑问或需要法律帮助，请直接向我咨询。