除了向消费者协会（消协）投诉外，您还可以通过以下法律途径来维护自身权益，具体如下：

1. 与经营者协商和解
   这是最直接且成本较低的方式。您可以主动与商家沟通，明确表达诉求（如退款、赔偿、更换商品等），并保留好沟通记录（如聊天记录、录音等）。若双方达成一致，可签订书面协议以确保履行。

2. 向行政主管部门投诉
   根据纠纷类型，可向对应部门投诉：

   • 市场监督管理部门：处理虚假宣传、价格欺诈、质量问题等；
     
   • 卫生健康部门：涉及食品安全、医疗纠纷等；
     
   • 文旅部门：针对旅游服务纠纷；
     
   • 住建部门：处理房屋买卖、租赁、装修等纠纷。
     投诉时需提交证据（如合同、付款记录、照片等），部门会依法调查并责令整改或处罚。

3. 申请仲裁
   若您与商家在合同中约定了仲裁条款（如“发生争议提交XX仲裁委员会仲裁”），可直接向约定仲裁机构申请仲裁。仲裁结果具有法律效力，且一裁终局，效率较高。需注意：仲裁需双方自愿，若无仲裁协议则无法适用。

4. 提起民事诉讼
   若其他途径无法解决，可向法院起诉。步骤包括：

   • 准备证据：如合同、发票、沟通记录、鉴定报告等；
     
   • 撰写起诉状：明确诉求、事实与理由；
     
   • 提交法院：向被告住所地或合同履行地法院起诉；
     
   • 参与庭审：法院会依法审理并作出判决。
     诉讼周期较长，但判决具有强制执行力，适合复杂或金额较大的纠纷。

5. 通过媒体或网络平台曝光
   在合法合规的前提下，您可通过正规媒体或社交平台公开事实（需确保内容真实，避免侵犯名誉权），借助舆论压力推动问题解决。但需注意：曝光仅是辅助手段，仍需配合其他法律途径维权。

行动建议：

• 优先尝试协商或行政投诉，成本低且效率高；
  
• 若涉及金额较大或证据复杂，建议直接起诉或仲裁；
  
• 无论选择哪种途径，务必保留完整证据（如原件、原始载体等）。
  

如有具体纠纷场景或证据材料，可进一步向我描述，我会帮您分析最优维权方案。