小区内窗户掉落，物业是否有责任需分情况讨论，具体如下：
物业有责任的情况
- 日常维护保养缺失：物业公司依据与业主签订的物业服务合同，承担对小区公共区域（包括窗户等设施）的维护保养义务。若物业未按照合同约定定期对窗户进行检查、维修和保养，导致窗户因年久失修、零部件老化等原因掉落，物业需承担相应责任。例如，窗户合页长期缺乏润滑和检查导致磨损严重，物业未及时处理，最终造成窗户掉落，物业应承担主要责任。
- 安全隐患排查失职：物业有职责对小区公共区域进行安全隐患排查。若在日常巡查中，物业未能发现窗户存在的松动、玻璃裂缝等安全隐患，或虽发现但未及时采取警示、维修等措施，导致窗户掉落造成损害，物业亦需负责。
物业无责任或责任较小的情况
- 不可抗力因素：如遭遇强烈地震、罕见台风等极端自然灾害，导致窗户掉落，且这些灾害超出了物业正常维护管理能够预防和控制的范围，物业通常不承担主要责任。但若物业在灾害预警期间未按规定尽到合理的提示、防范义务，可能仍需承担一定比例的次要责任。
- 人为故意破坏：若有明确证据证明窗户是由第三人故意破坏导致的掉落，如恶意撞击、拆卸窗户部件等，主要责任应由实施破坏行为的第三人承担。在这种情况下，若物业已尽到正常的管理和安保义务，对破坏行为无过错，则不承担责任或仅承担较小的补充责任。
综合判断与法律依据：
- 在判断物业是否有责任时，关键在于确定物业是否履行了其在物业服务合同中约定的相关义务，以及是否尽到了合理的管理职责。这包括但不限于对窗户等公共设施的定期检查、维修、保养，以及对安全隐患的及时排查和处理。
- 同时，需仔细审查当地的法律法规和具体的合同条款，以明确双方的权利和义务。例如，可以查阅《物业管理条例》等相关法规，了解物业在小区管理中的具体职责和义务。
建议：
- 若您作为业主遇到此类问题，首先应保留好相关证据，如窗户掉落的现场照片、视频，以及可能存在的物业巡查记录、维修记录等。
- 接着，您可以尝试与物业进行沟通协商，要求物业承担相应的责任并进行赔偿。
- 若协商无果，您可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向当地房地产管理部门投诉或提起民事诉讼。
在处理此类问题时，请务必保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。如果您有任何进一步的疑问或需要法律帮助，请随时向我咨询。