关于是否可以向管教询问犯人还有几年刑期的问题，结论是：一般情况下，家属或外部人员不能直接向管教询问犯人的具体剩余刑期，但可以通过合法途径间接了解相关信息。以下从几个角度详细分析：

1. 监狱管理规定与隐私保护：

   • 监狱作为执行刑罚的机关，对犯人的个人信息和服刑情况有严格的保密规定。这主要是为了保护犯人的隐私权，防止其个人信息被滥用，同时也维护监狱的正常管理秩序。
   • 管教作为监狱的工作人员，有义务遵守这些保密规定，不得随意向外部人员透露犯人的具体服刑情况，包括剩余刑期。

2. 合法途径了解刑期信息：

   • 判决书与执行通知书：犯人的刑期信息通常包含在最终的判决书中，以及后续的执行通知书中。家属可以通过法律程序，如申请查阅判决书或执行通知书（在符合法律规定的情况下），来了解犯人的具体刑期和剩余刑期。
   • 会见与通信：在符合监狱管理规定的前提下，家属可以与犯人进行会见或通信。在会见或通信过程中，犯人可能会主动告知家属自己的剩余刑期，但这取决于犯人的个人意愿和监狱的具体管理规定。
   • 律师协助：如果家属需要更详细或更准确的刑期信息，可以聘请专业律师进行协助。律师可以通过与监狱的沟通、查阅相关法律文书等方式，为家属提供更全面的法律咨询和帮助。

3. 特殊情况下的考虑：

   • 在某些特殊情况下，如犯人出现严重疾病、家庭发生重大变故等，监狱可能会根据相关规定和程序，考虑提前释放或假释犯人。在这种情况下，家属可能会通过监狱的通知或相关法律程序了解到犯人的刑期变动情况。
   • 但需要注意的是，即使在这些特殊情况下，家属也不能直接向管教询问犯人的具体剩余刑期，而应该通过正规的法律程序或监狱的通知来了解相关信息。

4. 法律建议与风险提示：

   • 家属在尝试了解犯人剩余刑期时，应遵守相关法律法规和监狱管理规定，不得采取非法手段或侵犯他人隐私的方式获取信息。
   • 如果家属对犯人的刑期或服刑情况有疑问或担忧，建议及时咨询专业律师，以便获得更全面、准确的法律咨询和帮助。

总结来说，虽然家属或外部人员不能直接向管教询问犯人的具体剩余刑期，但可以通过合法途径间接了解相关信息。在尝试了解这些信息时，应遵守相关法律法规和监狱管理规定，并考虑聘请专业律师进行协助。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的法律咨询，请直接向我提问。