要求腾讯提供被告身份信息，主要依据的是《中华人民共和国民事诉讼法》及相关司法解释中关于诉讼参与人权利与协助调查的规定。具体分析如下：

1. 《民事诉讼法》的基本规定
   根据《民事诉讼法》第122条，起诉需满足“有明确的被告”这一条件。这里的“明确”通常要求原告提供被告的姓名、性别、年龄、住址等基本信息，以确保法院能将诉讼文书送达被告。若原告因客观原因无法获取这些信息（如被告是微信用户但未公开真实身份），可依据《民事诉讼法》第67条，申请法院责令腾讯等网络服务提供者协助调查。

2. 《个人信息保护法》的平衡原则
   腾讯作为个人信息处理者，受《个人信息保护法》约束，需保护用户隐私。但该法第13条同时规定，为“为订立、履行合同所必需”或“为应对公共利益或者诉讼、仲裁等法律需要”，可处理个人信息。因此，若原告能证明获取被告信息是诉讼必需（如微信聊天记录显示被告侵权），腾讯有义务配合提供。

3. 司法解释的细化操作
   《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第20条明确，当事人及其诉讼代理人可申请法院调查收集证据，包括“涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私的材料”。若被告身份信息属于此类，法院可依职权或依申请要求腾讯协助，腾讯通常需通过后台系统查询并反馈。

实务建议：

• 原告应先向法院提交书面申请，说明需腾讯协助的具体信息（如微信号、注册手机号）及理由；
  
• 法院审查后若认为必要，会向腾讯发出《协助调查函》，腾讯需在法定期限内提供；
  
• 若腾讯拒绝，法院可对其罚款或采取其他强制措施（《民事诉讼法》第117条）。
  

注意：若被告信息涉及国家安全或重大公共利益，腾讯可能需先向主管部门报备，但此类情形极少见。普通民事案件中，法院的协助调查函通常具有强制力。如有具体案件，可进一步向我咨询操作细节。