儿女虐待老人是违法行为，必须立即采取行动保护老人权益，可通过报警、寻求社区或民政部门帮助、提起民事诉讼或刑事自诉等方式解决。以下是具体分析和建议：

1. 立即报警，固定证据
   若老人正遭受身体伤害、限制人身自由等紧急情况，第一时间拨打110报警。警方会依法调查取证，若构成虐待罪（如长期打骂、冻饿、有病不给治疗等），可对施暴者刑事立案。
   关键点：保留医疗记录、伤情照片、邻居或亲友证言等证据，证明虐待行为的持续性和严重性。

2. 向社区、居委会或民政部门求助
   若虐待行为尚未达到刑事犯罪程度，可联系老人所在社区、居委会或当地民政部门（如老龄工作委员会）。这些机构有权介入调解、批评教育施暴者，并协调提供临时庇护、心理疏导等服务。
   法律依据：《老年人权益保障法》第七十五条规定，对虐待老人的行为，基层群众性自治组织、老年人组织或赡养人所在单位应予以劝阻、调解并报告有关部门。

3. 提起民事诉讼，要求履行赡养义务
   若儿女拒绝赡养或虐待导致老人生活困难，老人（或其代理人）可向法院起诉，要求儿女支付赡养费、医疗费，或变更监护权。
   注意：若老人因年龄或健康原因无法自行起诉，可由近亲属、居委会或民政部门代为申请法律援助，指定监护人代为诉讼。

4. 刑事自诉：追究虐待罪刑事责任
   若虐待行为情节恶劣（如导致老人重伤、死亡，或长期虐待引发严重疾病），老人（或其法定代理人、近亲属）可直接向法院提起刑事自诉，要求追究儿女的刑事责任。
   量刑标准：根据《刑法》第二百六十条，虐待家庭成员情节恶劣的，处二年以下有期徒刑、拘役或管制；致被害人重伤、死亡的，处二年以上七年以下有期徒刑。

5. 申请“人身安全保护令”
   若老人面临现实危险（如被威胁、跟踪），可向法院申请人身安全保护令，禁止儿女接触、骚扰老人，违者将面临罚款、拘留甚至刑事处罚。
   流程：老人或其代理人需提交书面申请，法院会在72小时内作出裁定，情况紧急的24小时内即可作出。

行动建议：

• 优先确保老人人身安全，必要时先将其转移至安全场所；
  
• 收集证据时注意合法性（如录音、录像需在公开场所进行）；
  
• 若老人经济困难，可联系当地法律援助中心（12348热线）申请免费律师协助。
  

如有进一步细节需要分析（如具体虐待方式、老人身体状况等），可直接向我说明，我会结合案例为您详细解答。