仅知道欠款人的电话和姓名，通常无法直接申请支付令。支付令的申请需要满足一定的法定条件，且需要提供较为详尽的债务人信息及相关证据材料。以下是详细说明：

1. 支付令申请的基本条件：

   • 根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，申请支付令需要满足几个基本条件：债权人请求债务人给付的必须是金钱或有价证券；债权人与债务人之间没有其他债务纠纷；支付令能够送达债务人。
   • 除了上述条件外，申请支付令还需要向有管辖权的人民法院提交书面申请书，并附上债权债务关系明确、合法的证据，如借条、合同等。

2. 关于债务人信息的具体要求：

   • 在申请支付令时，仅仅知道债务人的电话和姓名是远远不够的。为了确保支付令能够准确送达债务人，并保障债务人的合法权益，法院通常要求申请人提供债务人的详细住址、身份证号码或其他能够确认其身份的信息。
   • 如果无法提供这些详细信息，法院可能会因为无法确认债务人的身份或无法送达支付令而拒绝受理申请。

3. 建议与措施：

   • 尝试获取更多信息：在申请支付令之前，尽量通过合法途径获取债务人的详细住址、身份证号码等信息。这可以通过与债务人沟通、查询相关公开记录或委托律师进行调查等方式实现。
   • 考虑其他法律途径：如果无法获取足够的债务人信息，或者支付令申请不被受理，可以考虑通过起诉等法律途径来追讨欠款。在起诉过程中，法院会根据具体情况采取相应的送达措施，如公告送达等。
   • 咨询专业律师：虽然在这里我为你提供了基本的法律指导，但每个案件的具体情况都有所不同。因此，在采取任何法律行动之前，建议你直接向我咨询，以便根据具体情况制定合适的法律策略。

4. 注意事项：

   • 在申请支付令或采取其他法律行动时，务必确保自己的行为合法合规，避免侵犯他人的合法权益。
   • 保留好所有与债务相关的证据材料，如借条、合同、转账记录等，以便在需要时提供给法院作为证据。