如果产品有问题且已经使用了，首先不要惊慌，根据不同情况，你可以采取以下措施：
立即停止使用并评估损害：
- 一旦发现产品存在问题，应立即停止使用，以防止损害进一步扩大。
- 评估产品问题是否已经对你造成了实际损害，包括人身伤害、财产损失等。如果造成了损害，应尽快收集相关证据，如医疗记录、财产损失照片等。
联系销售者或生产者：
- 根据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。
- 因此，你可以联系销售者或生产者，说明产品存在的问题以及已经造成的损害，要求他们承担相应的赔偿责任。在联系时，建议保留好沟通记录，如聊天记录、电话录音等，以备后续维权之需。
保留证据并寻求法律帮助：
- 保留好购买产品的凭证、产品说明书、保修卡等相关证据，这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。
- 如果销售者或生产者拒绝承担责任，或者你对赔偿金额有异议，可以寻求法律帮助。你可以向我咨询，我会根据你的具体情况，为你提供专业的法律建议和维权方案。
考虑投诉或诉讼：
- 如果与销售者或生产者的协商无果，你可以向消费者协会或者相关行政部门进行投诉，寻求他们的帮助和支持。
- 在必要时，你也可以考虑通过法律途径解决纠纷，即向法院提起诉讼。在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来证明产品存在问题以及已经造成的损害，以便法院能够作出公正的判决。
在处理此类问题时，还需要注意以下几点：
- 及时性：一旦发现产品存在问题，应尽快采取行动，以免错过最佳的维权时机。
- 证据收集：保留好所有与产品问题相关的证据，这是后续维权的关键。
- 法律意识：了解自己的权益和法律途径，以便在必要时能够有效地维护自己的合法权益。
最后，我想强调的是，每个案件都有其独特性，因此在处理具体问题时，还需要根据你的具体情况来制定相应的策略。如果你有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询，我会尽我所能为你提供专业的法律支持。