广发银行逾期利息在疫情期间会正常收取吗-高雅琪律师|法行宝
2026-02-22 经济纠纷

广发银行在疫情期间是否会正常收取逾期利息,需分情况讨论:

  1. 银行政策层面
    根据银保监会《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》(银保监办发〔2020〕10号),金融机构对受疫情影响暂时失去收入来源的人群,可合理延后还款期限、调整还款计划,并不视为违约。但需注意:

    • 适用对象:仅限因感染新冠肺炎住院治疗或隔离、参加疫情防控工作、受疫情影响暂时失去收入来源的客户;
    • 操作方式:需主动向银行申请并提供证明材料(如隔离证明、失业证明等),银行审核通过后可能减免部分利息或罚息;
    • 广发银行具体政策:需以该行官方公告或合同约定为准,部分地区分行可能推出阶段性优惠措施(如利息减免、分期还款等)。
  2. 合同约定层面
    若用户未与银行协商变更还款计划,或不符合上述政策条件,则逾期利息仍会按原合同约定收取。根据《民法典》第六百七十六条,借款人未按约定期限还款的,应当支付逾期利息,利率标准以合同约定为准(通常为贷款利率上浮50%以内)。

  3. 法律救济途径
    若用户认为银行收费不合理,可:

    • 协商解决:直接联系广发银行客服或贷款经办行,申请利息减免或延期还款;
    • 投诉举报:向当地银保监局或金融消费权益保护协会投诉;
    • 诉讼仲裁:若协商无果,可依据合同约定向法院起诉或申请仲裁,主张调整利息标准(需证明银行存在过错或显失公平)。

建议:若您因疫情影响还款困难,务必主动联系银行说明情况,并保留相关证明材料(如隔离通知、失业记录等),以争取政策支持。若已产生逾期利息,可要求银行提供详细计算依据,核对是否符合合同及监管要求。如有进一步疑问,可直接向我咨询具体法律问题。