当乘坐滴滴车下车时车门碰到人，责任的认定是一个涉及多方面因素的问题，主要包括驾驶员、乘客以及可能的第三方（如被碰撞的行人或车辆）的责任。以下是对此问题的详细分析：

一、责任主体及依据

1. 驾驶员的责任：

   • 根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》的相关规定，车辆停稳前不得开车门和上下人员，开关车门不得妨碍其他车辆和行人通行。若驾驶员未提醒乘客注意安全，或违规停车（如在非机动车道停车），导致事故发生，驾驶员需承担相应责任。
   • 驾驶员有义务选择安全的停车位置，并在乘客下车前进行必要的提醒和观察，以确保安全。

2. 乘客的责任：

   • 乘客在下车前应观察周围交通状况，确保安全后再开门。若乘客疏于观察，直接引发碰撞事故，需独立承担责任。
   • 乘客有义务遵守交通规则，不随意开门，以免妨碍他人通行。

3. 第三方的责任：

   • 如果被碰撞的行人或非机动车存在闯红灯、逆行等违法行为，可能减轻驾驶员和乘客的责任比例。但这种情况需要具体证据支持，且通常不会完全免除驾驶员和乘客的责任。

二、责任划分原则

在司法实践中，责任划分通常采用过错程度与因果关系相结合的原则：

• 主次责任划分：若驾驶员违规停车且乘客疏忽观察，通常判定驾驶员承担主要责任（如60%-90%），乘客承担次要责任（如10%-40%）。
• 同等责任适用：若双方均存在明显过失且无主次之分，如驾驶员在不恰当位置停车，同时乘客也未注意观察周围环境，则可能按50%比例分担责任。
• 免责事由限制：仅在被碰撞方存在重大过错（如故意碰撞）时，才可能完全免除驾驶员和乘客的责任。

三、赔偿处理流程

1. 保险理赔程序：

   • 交强险将优先赔付医疗费、伤残赔偿金等法定项目。
   • 商业三者险将根据责任比例补充赔偿。
   • 若乘客购买了乘客责任险，该保险可覆盖其自身应承担的赔偿部分，但需注意免赔额条款。

2. 诉讼救济途径：

   • 若协商不成，受害人可同时起诉驾驶员、乘客及保险公司，法院将通过举证责任分配确定最终赔偿金额。

四、建议与预防措施

1. 提高安全意识：驾驶员和乘客都应严格遵守交通规则，提高安全意识，共同维护道路交通安全。
2. 加强沟通提醒：驾驶员在乘客下车前应进行必要的提醒和观察，确保安全后再让乘客下车。
3. 选择安全位置：驾驶员应选择安全的停车位置，避免在禁止停车或视线不良的地方停车。
4. 及时报警处理：在发生事故时，应及时报警并配合交警部门进行调查处理，以便准确划分责任并获得相应的赔偿。

综上所述，当乘坐滴滴车下车时车门碰到人，责任的认定需要综合考虑多方面因素。在实际操作中，应依据相关法律法规、具体事实以及各方行为及过错程度进行责任判定。同时，建议驾驶员和乘客都提高安全意识，共同维护道路交通安全。