结论：人被抓进去后，家属或相关人员一般不能直接去问事情，但可以通过合法途径了解案件情况，如委托律师进行会见和咨询。

详细分析：

1. 直接询问的不可行性：

   • 当某人因涉嫌犯罪被公安机关抓获并拘留后，其人身自由受到限制，处于被羁押状态。在此期间，非法定人员（如家属、朋友等）通常无法直接与其接触或询问案件情况。这是为了保障刑事诉讼的顺利进行，防止证据被篡改或干扰证人作证。

2. 合法了解案件情况的途径：

   • 委托律师：家属可以委托专业的刑事辩护律师作为犯罪嫌疑人的辩护人。律师在接受委托后，有权会见犯罪嫌疑人，了解案件情况，提供法律咨询，并为其辩护。这是家属了解案件进展和犯罪嫌疑人状况的主要途径。
   • 公安机关通知：根据《刑事诉讼法》的相关规定，公安机关在拘留犯罪嫌疑人后，应当及时通知其家属（除非存在无法通知或涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形）。家属可以通过公安机关的通知了解犯罪嫌疑人被拘留的基本情况。
   • 申请变更强制措施：如果家属认为犯罪嫌疑人被羁押的强制措施不当，可以委托律师向公安机关、人民检察院或人民法院申请变更强制措施，如取保候审等。在此过程中，律师也可以进一步了解案件情况。

3. 律师会见的作用：

   • 律师会见犯罪嫌疑人时，可以了解其身体状况、精神状况以及案件的具体情况，包括涉嫌的罪名、犯罪事实、证据情况等。
   • 律师还可以为犯罪嫌疑人提供法律咨询，解释其享有的权利和应承担的义务，以及案件可能的法律后果。
   • 律师还可以根据了解的情况，为犯罪嫌疑人制定辩护策略，准备辩护材料，并在后续的诉讼程序中为其辩护。

4. 注意事项：

   • 家属在委托律师时，应选择具有刑事辩护经验的专业律师，以确保能够得到有效的法律帮助。
   • 家属应积极配合律师的工作，提供必要的案件信息和证据材料，以便律师更好地了解案件情况并制定辩护策略。
   • 家属应遵守法律法规和诉讼程序的规定，不得干扰司法机关的正常工作或试图通过非法手段了解案件情况。

建议：如果您或您的家人遇到类似情况，建议尽快委托专业的刑事辩护律师进行会见和咨询。律师将能够为您提供详细的法律解释和辩护策略，帮助您或您的家人维护合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。