要账行为本身不违法，但若在要账过程中采取影响正常营业的手段，则可能构成违法行为。以下从不同角度对此问题进行分析：
一、合法要账与非法行为的界限
合法要账：债权人通过合法途径，如协商、调解、仲裁或诉讼等方式，向债务人追讨债务，这是法律所允许的。在此过程中，债权人应尊重债务人的合法权益，不得采取非法手段进行要账。
非法行为：若债权人在要账过程中，采取影响债务人正常营业的手段，如堵门、拉横幅、聚众闹事、干扰经营秩序等，这些行为可能构成违法行为。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，此类行为可能受到行政处罚，如罚款、拘留等。若情节严重，还可能构成犯罪，如寻衅滋事罪、破坏生产经营罪等，将受到刑事处罚。
二、影响正常营业的具体情形及法律后果
堵门、拉横幅等行为：这些行为直接干扰了债务人的正常营业秩序，可能导致债务人无法正常开展业务，造成经济损失。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条的规定，此类行为可能受到五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款的处罚。若情节较重，还可能受到更严厉的处罚。
聚众闹事、干扰经营秩序：若债权人组织多人到债务人处闹事，干扰其正常经营秩序，造成严重后果的，可能构成寻衅滋事罪或破坏生产经营罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，此类犯罪将受到严厉的刑事处罚，包括有期徒刑、拘役或罚金等。
三、合法要账的建议
协商解决：债权人应首先尝试与债务人进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。这有助于维护双方的合作关系，避免不必要的法律纠纷。
法律途径：若协商无果，债权人可以通过法律途径追讨债务，如申请仲裁或提起诉讼。在法律程序中，债权人应提供充分的证据证明债务关系的存在及债务人的违约行为，以便法院或仲裁机构作出公正的裁决。
寻求专业帮助：在要账过程中，债权人可以寻求专业律师的帮助，了解相关法律法规及程序，确保自己的权益得到充分保障。
总结来说，要账行为本身不违法，但必须采取合法手段进行。若采取影响正常营业的手段进行要账，则可能构成违法行为，受到法律制裁。因此，债权人在要账过程中应尊重债务人的合法权益，遵守法律法规，通过合法途径维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。