结论：跳楼掉进别人家院子，家属是否需要赔钱，这主要取决于跳楼者的行为是否对院子主人造成了实际的损害，以及这种损害是否符合法律规定的赔偿条件。以下从不同角度进行分析：
若跳楼者未造成院子主人实际损害：
- 在这种情况下，由于跳楼者的行为并未对院子主人的人身或财产造成实际损失，因此家属通常不需要承担赔偿责任。法律上，赔偿的前提是存在实际的损害结果，若没有损害，则无需赔偿。
若跳楼者造成了院子主人实际损害：
- 侵权责任角度：根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，如果跳楼者的行为（无论是故意还是过失）导致了院子主人的人身伤害或财产损失，那么跳楼者（或其家属，如果跳楼者已死亡）可能需要承担相应的赔偿责任。这种赔偿可能包括医疗费、财产损失费、精神损害抚慰金等。
- 特殊情况考虑：
- 院子主人的过错：如果院子主人在事件中存在过错（如院子围墙存在安全隐患且未及时修复），那么这可能会减轻或免除跳楼者家属的赔偿责任。
- 跳楼者的精神状态：如果跳楼者在事件发生时处于无民事行为能力或限制民事行为能力状态（如精神疾病发作），那么其家属的赔偿责任可能会受到一定影响，具体取决于法律规定和法院的判决。
法律程序与证据收集：
- 在此类事件中，如果院子主人认为跳楼者家属应承担赔偿责任，他们通常会通过法律途径来维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼，要求跳楼者家属赔偿损失。
- 为了支持自己的主张，院子主人需要收集相关证据，如现场照片、视频、医疗记录、财产损失评估报告等。这些证据将有助于法院判断跳楼者的行为是否构成了侵权，以及赔偿的具体金额。
建议与后续行动：
- 对于跳楼者家属而言，如果事件导致了院子主人的损害，他们应积极与院子主人沟通，了解对方的诉求，并尝试通过协商或调解来解决纠纷。如果协商或调解无果，他们可能需要准备应对法律诉讼。
- 对于院子主人而言，如果他们认为跳楼者家属应承担赔偿责任，他们应尽快收集相关证据，并咨询专业律师以了解自己的权益和可能的法律途径。
可能法律后果：
- 如果法院最终判决跳楼者家属需要承担赔偿责任，那么他们可能需要支付相应的赔偿金给院子主人。
- 如果跳楼者家属拒绝履行判决，院子主人可以申请法院强制执行，包括查封、扣押、拍卖跳楼者家属的财产等措施来强制其履行赔偿义务。
总之，跳楼掉进别人家院子家属是否需要赔钱，取决于跳楼者的行为是否对院子主人造成了实际的损害以及这种损害是否符合法律规定的赔偿条件。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。