针对您提出的“没有提前说明定金不退怎么办”的问题，这确实是一个涉及消费者权益和合同法的复杂情况。以下是我为您提供的详细解答和建议：
一、查看合同条款
首先，您需要仔细审查与对方（如商家、服务提供商等）签订的相关合同或协议，特别是关于定金退还的条款。如果合同中明确规定了定金不退的情况，并且这一条款是在您支付定金前已经明确告知并得到您同意的，那么您可能需要遵守这一合同条款。然而，如果合同中没有明确说明，或者说明不清晰，那么您有权要求对方进行合理解释，并考虑采取进一步措施。
二、判断责任归属
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，定金具有担保合同履行的作用。如果是因为您自身的原因（如未能按时履行合同义务、突然改变主意等）导致合同无法履行，那么对方有权不退还定金。但是，如果是因为对方的原因（如违约、提供虚假信息、未能按时提供服务等）导致合同无法履行，那么您有权要求对方退还定金，甚至在某些情况下要求双倍返还。
三、与对方协商
在明确了合同条款和责任归属后，您可以尝试与对方进行友好协商。向对方说明您的情况，指出定金不退是否符合合同约定和法律规定，并尝试争取对方的理解。在协商过程中，保持冷静和理性，清晰表达您的诉求，并寻求双方都能接受的解决方案。
四、收集证据
如果您认为有理由要求退还定金，那么收集相关证据是非常重要的。这包括定金支付凭证、合同文本、与对方的聊天记录、通话录音等。这些证据可以证明定金的支付情况、双方的约定以及沟通情况，以便在需要时支持您的主张。
五、向相关部门投诉
如果协商无果，您可以向当地的消费者协会、市场监督管理局或其他相关部门投诉。在投诉时，提供详细的证据和情况说明，请求他们介入调解，协助解决定金退还问题。
六、寻求法律帮助
如果以上方法均无法解决问题，您可以考虑寻求法律帮助。咨询专业律师，了解您的权利和可行的法律途径。如果必要，您可以向法院提起诉讼，要求对方退还定金，并承担相应的法律责任。
额外建议：
希望以上解答和建议能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。