关于住酒店马桶碎了如何赔偿的问题，核心结论需分情况讨论，主要取决于马桶损坏的原因、酒店设施状况及双方责任划分，具体分析如下：

1. 若马桶因正常使用老化或质量问题碎裂
   根据《民法典》第788条（原《合同法》第220条），酒店作为经营者有义务提供符合安全标准的设施。若马桶因自然老化、安装缺陷或本身质量问题碎裂（如陶瓷开裂、底座松动），且您未实施故意或重大过失行为（如用力撞击、违规使用），则酒店应承担全部赔偿责任，包括维修费用及可能因维修导致的其他损失（如房间无法使用期间的房费减免）。

2. 若马桶因您故意或重大过失损坏
   若您存在明显过错（如用硬物敲击、站立马桶边缘导致碎裂），则需根据《民法典》第1165条承担侵权责任。赔偿范围通常为马桶的实际维修或更换费用，但酒店需举证证明损坏与您的行为存在直接因果关系。若酒店无法提供监控等证据，可能需承担举证不能的不利后果。

3. 若双方对责任存在争议
   建议按以下步骤处理：

   • 立即取证：拍摄马桶碎裂现场照片、视频，保留酒店房卡、消费凭证等证据；
     
   • 联系酒店协商：要求酒店出具书面损坏说明及赔偿方案，避免口头承诺；
     
   • 投诉或诉讼：若协商无果，可向当地消费者协会投诉（12315），或依据《消费者权益保护法》第11条向法院起诉，主张酒店承担举证责任或按公平原则分担损失。

补充说明：酒店若以“顾客损坏”为由要求赔偿，需承担举证责任，否则可能被认定为霸王条款。若您对责任划分有疑问，可直接向我提供具体细节（如马桶碎裂方式、酒店态度等），我会进一步分析法律风险及应对策略。