结论：市区主管道突发爆管事件给酒店造成损失，是否需要赔付取决于多个因素，包括主管道的管理责任归属、爆管原因以及酒店自身是否存在过错等。以下从不同角度进行分析：

一、主管道管理责任归属

1. 若主管道由市政部门管理：

   • 根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的相关规定，如果市政部门未尽到管理职责，导致主管道爆管并给酒店造成损失，市政部门应当承担相应的赔偿责任。
   • 市政部门需要证明其已经尽到了合理的管理职责，如定期检查、维护管道等，否则可能被认定为存在过错，需要承担赔偿责任。

2. 若主管道由其他单位或个人管理：

   • 如果主管道并非由市政部门管理，而是由其他单位或个人（如物业公司、开发商等）管理，那么赔偿责任将由该管理单位或个人承担。
   • 同样，管理单位或个人需要证明其已经尽到了合理的管理职责，否则可能被认定为存在过错。

二、爆管原因

1. 自然因素导致：

   • 如果爆管是由于不可抗力的自然因素（如地震、洪水等）导致，且管理单位或个人已经尽到了合理的管理职责，那么可能不需要承担赔偿责任。
   • 但需要注意的是，即使是由自然因素导致，如果管理单位或个人存在管理疏忽或未及时采取补救措施，仍可能被认定为存在过错，需要承担部分或全部赔偿责任。

2. 人为因素导致：

   • 如果爆管是由于人为因素（如施工不当、故意破坏等）导致，那么责任将由造成爆管的行为人承担。
   • 在这种情况下，酒店可以向造成爆管的行为人追偿损失。

三、酒店自身是否存在过错

• 如果酒店自身存在过错（如未按照安全规范使用管道、未及时发现并报告管道问题等），那么可能需要根据过错程度承担相应的责任。
• 例如，如果酒店未按照安全规范使用管道，导致管道老化加速或损坏，那么酒店可能需要承担部分或全部赔偿责任。

四、法律建议

1. 及时收集证据：

   • 酒店在发生爆管事件后，应及时收集相关证据，如现场照片、视频、维修记录等，以便在后续的法律纠纷中证明自己的损失和对方的过错。

2. 与相关部门或单位协商：

   • 酒店可以尝试与市政部门、管理单位或个人进行协商，寻求合理的赔偿方案。

3. 寻求法律援助：

   • 如果协商无果，酒店可以寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。

后续行动建议：若您作为酒店方，在遭遇此类事件后，建议首先明确主管道的管理责任归属，并收集相关证据。同时，可以尝试与相关部门或单位进行协商，寻求合理的赔偿方案。如果协商无果或对方拒绝承担责任，您可以向我咨询具体的法律途径和维权策略。