当您的汽车停在停车场被刮了，为了有效维护自身权益并妥善处理此事，您可以按照以下步骤来操作：

一、初步应对与现场保护

1. 保持冷静并检查车辆：首先，不要慌张，仔细检查车辆的受损情况，包括刮擦的位置、长度和深度等。

2. 保护现场：在确认车辆受损后，切勿随意移动车辆或破坏现场痕迹，以确保证据的完整性。这有助于后续警方调查事故原因和确定责任方。

二、收集证据

1. 拍摄照片和视频：使用手机或相机全面拍摄车辆受损细节，包括划痕、凹陷等，并记录车辆整体外观及停车场周边环境，以展现车辆停放状态和现场全貌。

2. 调取监控视频：如果停车场内有监控摄像头，应尽快联系管理单位或个人，请求协助查看并拷贝事故发生时的监控视频，以便追踪肇事者或其他相关线索。

3. 寻找目击者：观察周围是否有目击者，并详细记录其联系方式，以便后续调查需要。

三、报警并通知保险公司

1. 及时报警：无论是否找到肇事者，都应立即拨打当地的报警电话（如110），详细描述事故情况，包括车辆停放位置、受损情况等。警方将进行现场勘查，并出具报警回执或事故责任认定书，这是后续处理的重要证据。

2. 通知保险公司：在事故发生后尽快联系车辆投保的保险公司，说明车辆受损情况，并按照保险公司的要求提供必要信息。通常建议在事故发生后24小时内完成报案，以便顺利进行定损评估和理赔流程。

四、定损与维修

1. 确定损失：将车辆送至保险公司指定的定损机构或维修厂进行定损。与定损人员充分沟通，确保定损结果准确合理。

2. 维修车辆：根据定损报告和维修方案，安排车辆进行维修。维修期间保持与维修厂的密切联系，确保维修质量和进度。

五、赔偿事宜处理

1. 找到肇事者的情况：如果找到了肇事者，可以要求其承担赔偿责任。根据相关法律法规，由有过错的一方负责赔偿。提供事故责任认定书、定损报告、维修发票等理赔材料给对方或其保险公司，完成理赔手续。

2. 无法找到肇事者的情况：如果无法找到肇事者，可以向警方申请出具事故责任认定书，并向保险公司提出索赔。部分保险公司提供“无法找到第三方”的保险条款，可在此情况下进行理赔。同时，如果车辆停放在收费停车场且因管理不善导致受损，停车场也应承担相应赔偿责任。

六、法律途径与纠纷解决

如果与肇事者或保险公司就赔偿问题无法达成一致，可以咨询专业律师，了解自己的权益和法律责任。必要时，可以向法院提起诉讼，提供充分证据支持自己的诉求。

在整个处理过程中，务必注重证据的收集和保存，包括事故现场照片、维修发票、报警记录等。这些证据将在后续索赔或诉讼中提供有力支持。希望这些建议能帮助您妥善处理车辆被刮的问题。