核心结论：顾客被电了一下要求赔偿，需根据具体情况判断责任归属，进而确定赔偿方案。以下从不同角度进行分析：

1. 确定责任主体

   • 商家责任：如果顾客是在商家经营场所内，因商家提供的设施、设备存在漏电等安全隐患而被电，商家未尽到安全保障义务，那么商家应当承担赔偿责任。例如，餐厅的插座漏电导致顾客触电，餐厅就需要对顾客的损失进行赔偿。
   • 第三方责任：若触电是由于第三方的原因造成的，比如供电公司的线路故障导致商家场所内设备带电，进而使顾客被电，那么供电公司等第三方可能需要根据其过错程度承担相应的赔偿责任。在这种情况下，商家在承担责任后，如果认为第三方有过错，也可以向第三方追偿。
   • 顾客自身责任：如果顾客自身存在过错，比如故意触摸带电物体或者违反安全规定操作等，导致自己被电，那么顾客可能需要自行承担部分或全部责任。不过，商家如果未尽到安全提示义务，也可能需要承担一定的责任。

2. 赔偿范围

   • 医疗费用：包括因触电导致的急救费用、住院费用、药品费用等与治疗直接相关的费用。如果顾客需要后续的康复治疗，相关的康复费用也应纳入赔偿范围。
   • 误工费：如果顾客因触电受伤而无法正常工作，导致收入减少，那么商家或责任方需要赔偿顾客的误工费。误工费的计算一般根据顾客的收入情况和误工时间来确定。
   • 护理费：如果顾客在受伤期间需要他人护理，那么护理费用也应由责任方承担。护理费的计算可以根据护理人员的收入情况或者当地护工的劳务报酬标准来确定。
   • 残疾赔偿金（如果构成残疾）：如果触电导致顾客身体残疾，那么责任方需要根据残疾等级赔偿相应的残疾赔偿金。残疾赔偿金的计算一般根据当地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，结合残疾等级和赔偿年限来确定。
   • 精神损害抚慰金：如果触电给顾客造成了严重的精神损害，比如导致顾客产生恐惧、焦虑等情绪，影响了其正常生活，那么顾客可以要求责任方赔偿精神损害抚慰金。精神损害抚慰金的数额一般根据侵权人的过错程度、侵权行为所造成的后果等因素来确定。

3. 处理流程

   • 协商解决：顾客可以先与商家或责任方进行协商，表达自己的赔偿要求。在协商过程中，双方可以就赔偿范围、赔偿金额等进行沟通和协商，争取达成一致意见。如果协商成功，双方可以签订赔偿协议，明确赔偿事项和支付方式等。
   • 投诉举报：如果协商无果，顾客可以向相关的监管部门进行投诉举报。比如，如果是商家的问题，可以向工商行政管理部门或者消费者协会投诉；如果是供电公司的问题，可以向电力监管部门投诉。监管部门在接到投诉后，会进行调查和处理，督促责任方履行赔偿责任。
   • 法律诉讼：如果通过协商和投诉举报都无法解决问题，顾客可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中，顾客需要提供相关的证据，如医疗证明、误工证明、现场照片等，以证明自己的损失和责任方的过错。法院会根据事实和法律规定，作出判决，要求责任方承担相应的赔偿责任。

建议：在处理此类问题时，顾客要注意保留相关证据，如现场照片、医疗记录、证人证言等，以便在协商、投诉或诉讼过程中证明自己的主张。同时，要根据具体情况选择合适的处理方式，以高效、合理地解决赔偿问题。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。