物业失信分扣10分本身并不直接构成违法，但具体是否违法需结合失信分扣分的依据、程序以及是否侵犯了业主的合法权益等因素来综合判断。以下从几个方面进行详细分析：

1. 失信分扣分的依据：

   • 物业失信分扣分通常基于物业管理合同、业主公约或相关物业管理规定。这些规定可能明确了物业在何种情况下会被扣分，以及扣分的具体标准。
   • 如果扣分依据合法且明确，且物业确实存在违反规定的行为，那么扣分行为本身可能是合理的。

2. 扣分的程序：

   • 扣分程序应当公开、透明，并遵循相关法律法规的规定。例如，扣分前应当通知物业，给予其陈述和申辩的机会；扣分决定应当书面通知物业，并说明扣分的理由和依据。
   • 如果扣分程序存在瑕疵或违反法律法规，那么扣分行为可能构成违法或不当。

3. 是否侵犯业主合法权益：

   • 物业失信分扣分可能间接影响业主的权益，如影响物业的服务质量、导致物业费上涨等。但直接来说，扣分行为本身并不直接侵犯业主的合法权益。
   • 如果扣分行为导致物业服务质量下降，且这种下降与扣分有直接因果关系，且物业未采取合理措施进行改善，那么业主可以通过法律途径维护自己的权益。

4. 法律后果：

   • 如果物业认为扣分行为违法或不当，可以向相关部门投诉或寻求法律救济。
   • 如果扣分行为确实违法，相关部门可能会责令改正、撤销扣分决定，甚至对责任人员进行处罚。

建议：

• 对于物业来说，应当严格遵守物业管理合同、业主公约和相关规定，避免违规行为导致失信分扣分。
• 对于业主来说，如果认为物业的失信分扣分行为违法或不当，可以收集相关证据，向相关部门投诉或寻求法律帮助。
• 在处理此类纠纷时，建议双方保持冷静和理性，通过协商、调解或法律途径解决争议。

总结：物业失信分扣10分本身并不直接违法，但具体是否违法需结合扣分依据、程序以及是否侵犯业主合法权益等因素综合判断。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。