当未成年人被人骗购买游戏道具时，家长应立即采取行动保护孩子权益，通过全面收集证据、与相关平台及警方合作，以法律手段维护自身权益，并加强孩子的网络安全教育和家长监管。以下是从不同角度给出的详细分析和建议：

一、紧急保护与止损措施

1. 停止交易与联系：一旦发现孩子被骗，家长应立即停止所有与骗子相关的交易和联系，更改游戏账号密码、冻结支付账户，防止损失进一步扩大。
2. 报告游戏平台：迅速联系游戏公司客服，报告被骗情况，并请求协助处理，如冻结涉嫌诈骗的账号、追回资金等。同时，也可以向支付平台（如微信支付、支付宝等）报告，请求他们协助处理。

二、全面收集证据

1. 聊天记录：保存与骗子在游戏内、社交软件上的所有对话记录，尤其是涉及诈骗的具体内容、承诺、转账要求等。这些记录是证明诈骗行为的重要证据。
2. 交易记录：详细记录并保存所有支付凭证，包括微信支付、支付宝支付、银行卡转账等。确保交易记录包含交易时间、金额、收款方信息等关键要素。
3. 游戏截图：截取游戏内与诈骗相关的画面，如骗子角色信息、虚假活动界面等。这些截图有助于证明诈骗行为的发生和具体内容。
4. 其他信息：记录游戏账号信息、被骗经过的详细描述等，为后续处理提供完整证据链。

三、法律途径与报案

1. 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，未成年人在未经监护人同意的情况下进行的大额游戏消费或因诈骗产生的交易可能无效。家长可据此向游戏平台提出退款或撤销交易的要求。
2. 报警条件：若被骗金额较大（通常达到三千元及以上）或情节严重，家长应及时向公安机关报案，提供详细证据并配合警方调查。警方将依法对诈骗行为进行侦查和处理。
3. 法律维权：在必要时，家长可以寻求法律援助或自行向法院提起诉讼，要求骗子承担法律责任并赔偿损失。

四、加强教育与监管

1. 安全教育：家长应加强对孩子的网络安全教育，讲解网络诈骗的常见手段和危害，提高他们的防范意识。让孩子了解网络世界的复杂性，学会保护自己。
2. 识别能力：教导孩子如何识别网络诈骗，不轻易相信陌生人的信息和承诺，不透露个人隐私和账户信息。培养孩子的独立思考和判断能力。
3. 家长监管：设定合理的上网时间和游戏规则，使用家长控制功能限制游戏时间和消费权限。定期检查孩子的游戏账号和消费记录，及时发现并处理异常情况。
4. 共同管理：与孩子共同管理他们的网络生活，建立良好的沟通机制。鼓励孩子遇到问题时及时寻求家长帮助，共同应对网络挑战。

五、预防措施与建议

1. 选择正规平台：家长应引导孩子选择正规、有信誉的游戏平台进行游戏消费，避免使用不明来源或存在安全隐患的平台。
2. 设置支付密码：为孩子的游戏账号设置独立的支付密码，并确保孩子不知道该密码。这样可以有效防止孩子未经允许进行大额消费。
3. 关注孩子动态：家长应多关注孩子的网络行为和心理变化，及时发现并纠正孩子的不良习惯和行为。与孩子保持密切沟通，了解他们的需求和困惑。

总结与建议：未成年人玩游戏被骗是一个复杂且严重的问题，需要家长、平台和社会的共同努力来预防和解决。家长应加强对孩子的教育和监管，提高孩子的防范意识；同时，也要积极采取法律手段维护自身权益。在遭遇诈骗时，保持冷静和理智，通过正确的途径和方法维护自身权益是至关重要的。如果家长在处理过程中遇到任何法律问题或困惑，可以直接向我咨询，我将竭诚为您提供专业的法律帮助。