当您发现小孩打游戏被扣钱时，确实是一个需要妥善处理的问题。以下是我为您整理的一套详细的处理步骤，希望能帮助您有效追回费用并预防类似情况再次发生。

一、首先确认孩子的年龄及行为效力

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，孩子的年龄对民事法律行为的效力有重要影响。如果孩子不满八周岁，属于无民事行为能力人，其独立实施的民事法律行为是无效的，因此您有权主张该扣费行为无效。如果孩子已满八周岁但未成年，属于限制民事行为能力人，他们实施的与其年龄、智力不相适应的民事法律行为需经您同意或追认。如果游戏扣费金额明显超出孩子的自主决策范围，您可以拒绝追认并要求退款。

二、全面收集相关证据

为了有效维权，您需要收集以下关键证据：

1. 孩子身份信息：如身份证、户口本等，以证明孩子的年龄和民事行为能力。
2. 扣费记录：包括银行转账记录、支付平台账单、扣款短信或邮件通知等，确保信息完整，能清晰显示扣费的时间、金额及支付对象。
3. 游戏账号信息：如注册信息、登录记录等，最好能直接证明是孩子在操作游戏。
4. 相关聊天记录：如果可能的话，收集孩子在游戏中的聊天记录，这可能有助于证明扣费行为的自主性。

三、与游戏平台协商

接下来，您应该及时联系游戏平台的客服部门，向他们清晰、准确地说明情况，并提供已收集的证据。在沟通过程中，保持冷静和理性，明确要求游戏平台核实情况并退还扣费金额。如果平台要求您提供额外的证明材料，请积极配合。

四、向支付机构投诉

如果游戏平台未能解决问题，您可以向支付机构（如银行、支付宝、微信支付等）投诉。提交相关证据，并利用支付机构的投诉处理机制寻求帮助。支付机构通常会有专门的团队来处理此类投诉，并会尽力协助您解决问题。

五、向监管部门求助

如果上述方法均未能奏效，您可以考虑向监管部门求助。例如，您可以向文化和旅游部反映问题，他们负责游戏内容的监管；或者拨打12315热线或通过当地消费者协会的平台进行投诉，消协会协助您进行调解。

六、考虑法律途径

如果所有方法都尝试过了但问题仍未解决，您可以考虑通过法律手段维护权益。咨询专业律师，详细介绍案件情况，获取专业分析，并制定诉讼策略。如果必要的话，您可以准备起诉状和相关证据材料，向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、加强教育与预防

最后，为了避免类似情况再次发生，您应该加强对孩子的教育和引导，培养他们正确的消费观念和网络使用习惯。同时，建议您设置支付密码、开启青少年模式等安全措施，从源头上减少风险。

希望以上步骤能帮助您有效追回费用并预防类似情况再次发生。在整个过程中，请保持冷静、理性，并依据法律和事实进行维权。