家庭困难情况下，工商信用卡逾期可以尝试与银行协商，但能否成功取决于多种因素，且协商结果具有不确定性。以下从不同角度进行分析：

1. 协商的法律依据与合理性
   根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条，在特殊情况下，若信用卡欠款金额超出持卡人还款能力，且持卡人仍有还款意愿，发卡银行可与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议（最长不超过5年）。家庭困难（如失业、重大疾病、突发意外等导致收入锐减）属于“特殊情况”的典型情形，银行有义务在核实情况后考虑协商请求。

2. 协商的关键条件

   • 证明材料：需提供家庭困难的客观证据，如失业证明、医疗诊断书、低保证明、残疾证等，以证明逾期非主观恶意。
     
   • 还款意愿：需主动联系银行（如拨打客服热线或前往网点），表明还款意愿，避免被认定为“恶意透支”。
     
   • 方案合理性：提出的分期或延期方案需与自身经济能力匹配，例如根据月收入扣除基本生活费后剩余金额制定还款计划。

3. 协商的流程与注意事项

   • 流程：
     
     1. 联系银行客服或信用卡中心，说明家庭困难情况及协商需求；
        
     2. 提交证明材料（如通过邮件、传真或线下递交）；
        
     3. 等待银行审核（通常需1-2周），期间可能要求补充材料或面谈；
        
     4. 审核通过后，签订个性化还款协议，明确分期金额、期限及利息减免条款。
        
   • 注意事项：
     
     • 避免通过第三方中介协商，可能涉及诈骗风险；
       
     • 协商期间仍需保持与银行沟通，避免被起诉；
       
     • 协议签订后需严格履约，否则银行有权终止协议并追偿。

4. 协商失败后的替代方案

   • 申请减免利息或违约金：若银行拒绝分期，可尝试请求减免部分费用，降低还款压力；
     
   • 通过监管部门介入：若银行存在违规催收或拒绝合理协商，可向当地银保监会投诉（电话12378）；
     
   • 法律途径：若逾期金额较大（通常5万元以上）且被起诉，可在法庭上主张“家庭困难”作为抗辩理由，请求减免部分责任。

建议行动步骤：

1. 立即联系工商银行信用卡中心，说明家庭困难情况；
   
2. 准备并提交相关证明材料；
   
3. 根据银行反馈调整协商方案（如延长分期期限或降低月供）；
   
4. 若协商无果，及时寻求法律帮助或向监管部门投诉。
   

如有进一步疑问或需协助准备材料，可直接向我咨询。