车玻璃在小区内被砸，物业是否承担责任需根据具体情况综合判断。以下是从不同角度的详细分析：

1. 物业服务合同有明确约定时：

   • 若物业服务合同中明确规定了物业需对小区内的车辆及其附属设施（包括车窗玻璃）提供安全保障，并承诺了如24小时巡逻等安保服务，而物业未能履行这些约定，导致车玻璃受损，那么物业应依据合同承担违约责任。这种情况下，物业的责任是明确的，业主可以依据合同条款要求物业进行赔偿。

2. 物业存在过错时：

   • 安保措施不足：物业负责小区的安全保卫工作，如果因安保人员配备不足、巡逻疏漏或监控系统损坏未及时修复等问题，导致无法有效阻止或发现砸车行为，那么物业在安保方面存在过错，应对业主的损失承担相应赔偿责任。例如，如果监控摄像头损坏，而物业未及时修复，导致砸车行为无法被及时发现和制止，物业就应承担一定责任。
   • 设施维护不善：若车玻璃因小区内公共设施（如树木倒塌、路灯坠落等）老化、损坏而被砸，且物业未履行定期检查、维护和管理义务，那么物业同样需要承担责任。物业有义务确保小区内公共设施的安全，避免对业主造成损害。

3. 收费与服务不匹配时：

   • 如果物业收取了停车费或其他相关费用，并承诺提供相应的安保服务，但实际服务未达到承诺标准，导致车玻璃被砸，那么物业也需承担一定责任。业主支付费用，物业就应提供相应的服务，如果服务不到位，就应承担相应的后果。

4. 物业无需承担责任的情形：

   • 不可抗力因素：如地震、台风、雷电等自然灾害导致物体坠落砸坏车玻璃，属于不可抗力事件，物业在正常履行管理职责下难以预防和阻止，因此通常不承担责任。这种情况下，物业无法预见和避免损害的发生，因此不应承担责任。
   • 第三方故意行为且物业无过错：若车玻璃被第三方（如小区外不法分子或业主间个人纠纷导致的破坏者）故意砸坏，且物业已按合同约定履行了安保义务，如合理安排安保人员巡逻、监控设施正常运行等，则物业通常不对此类损失承担赔偿责任。此时，业主应向具体侵权人追究责任。

综合建议：

• 在判断物业责任时，业主首先应审查物业服务合同内容，明确双方权利义务及安保责任约定。
• 其次，评估物业是否尽到了合理的安保及管理义务，包括安保人员配置、巡逻制度执行、监控设施维护及公共设施管理等。
• 若物业存在过错或违约行为，且与车玻璃被砸有直接因果关系，则物业应承担相应责任。业主可以收集相关证据（如监控录像、现场照片等），与物业沟通协商解决方案。
• 若协商无果，业主可以通过法律途径维护自身权益，如向法院提起诉讼或申请仲裁等。

希望以上分析能对您有所帮助。如果您有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。