结论：无论是否与物业签订了书面合同，只要物业公司实际提供了物业服务且服务符合相关规定或行业习惯，业主都应当履行缴纳物业费的义务。若物业公司未提供服务或服务存在重大瑕疵，业主可依法主张权益，但不能直接拒交物业费。

详细分析：

1. 事实物业服务关系的认定：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，即使业主与物业公司未签订书面物业协议，但若物业公司实际为小区提供了物业服务，如卫生清洁、绿化养护、安保巡逻等，且业主享受了这些服务，那么双方就形成了事实物业服务关系。在此情况下，业主需按照前期物业服务合同（如建设单位与物业公司签订）或行业习惯缴纳物业费。
   • 举例来说，如果物业公司定期清扫小区公共区域、维护小区设施，且这些服务得到了业主的默认接受，那么即使没有书面合同，业主也有义务缴纳物业费。

2. 未签订书面合同的情况处理：

   • 若建设单位在业主入住前未与物业公司签订前期物业服务合同，或业主委员会未与选聘的物业公司签订合同，导致业主无明确合同依据确定服务内容和收费标准，业主仍需与物业公司协商签订书面合同。但在协商一致或合同签订前，业主不能简单以未签合同为由拒缴物业费。
   • 在这种情况下，业主可以积极与物业公司沟通，明确服务内容和收费标准，并尽快签订书面合同以保障双方权益。

3. 物业公司服务质量与物业费缴纳的责任：

   • 物业公司应按照约定或行业标准提供物业服务。若物业公司未能按规定提供服务，或服务存在重大瑕疵，严重影响业主生活，业主有权通过合法途径主张少交或不交物业费。但此时，业主应保留相关证据（如照片、视频、书面报告等）以支持其主张，并通过正当渠道向物业公司提出意见或建议，如与物业公司协商、通过业主委员会提出整改要求等。
   • 举例来说，如果物业公司长期不清理垃圾，导致小区环境恶劣，业主可以拍照留证，并向物业公司提出整改要求。若物业公司未予理会，业主可以通过法律途径主张少交或不交物业费。

4. 业主的缴费义务与社区环境维护：

   • 业主在享受物业服务的同时，应积极履行缴纳物业费的义务。这不仅是对物业公司服务的认可，也是维护良好社区环境和物业服务秩序的重要一环。
   • 如遇纠纷或争议，业主应寻求法律途径解决，而不是直接拒绝缴纳物业费。直接拒交物业费可能会引发不必要的法律纠纷，甚至影响业主的信用记录。

法律建议：

• 业主在遇到物业费缴纳问题时，应首先与物业公司进行友好沟通，明确服务内容和收费标准，并尽快签订书面合同。
• 若物业公司服务质量不达标或存在其他问题，业主应保留相关证据，并通过正当渠道向物业公司提出意见或建议。协商不成时，业主可以考虑通过法律途径解决争议。
• 业主应充分认识到物业费的重要性，按时足额缴纳物业费，以维护小区的正常运转和居民的生活质量。

总之，无论是否签订书面合同，业主都应根据实际情况和法律规定履行缴纳物业费的义务。同时，业主也有权对物业公司的服务质量进行监督，并在必要时通过合法途径维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。