在面临调解或诉讼却不知晓被告信息的情况下，确实会给您带来一定的困扰，但别担心，我们可以通过多种合法途径来获取这些信息，以确保诉讼或调解程序的顺利进行。以下是一些详细且操作性强的建议：
一、明确需要获取的基本信息
首先，我们需要明确起诉状或调解申请中通常需要记明的被告基本信息，这包括姓名、性别、工作单位、住所等（对于法人或其他组织，则需提供名称、住所和法定代表人或主要负责人的姓名、职务、联系方式）。这些信息是确保诉讼或调解文书能够准确送达被告并确定其身份的基础。
二、信息获取途径
检查过往交往资料：
- 仔细检查您与被告之间的合同、协议、借条、交易记录等文件，这些文件中往往包含被告的详细信息。
- 如果是通过网络平台进行的交易，还可以查看交易记录及聊天记录，这些也可能保存有被告的相关信息。
利用公开信息资源：
- 对于企业被告，可以访问当地工商行政管理部门或国家企业信用信息公示系统，获取企业的详细注册信息。
- 还可以利用商业查询平台，如企查查、天眼查等，这些平台提供了更详细的企业信息，包括法定代表人、股东信息等。
- 在某些情况下，被告的个人信息可能在其社交媒体账号上公开，但需注意信息的准确性和合法性。
请求公权力机关协助：
- 在涉及刑事案件或治安案件时，警方可能已掌握被告的详细信息，可以向警方咨询。
- 在民事纠纷中，可以向法院申请调查令，持令到公安机关查询被告身份信息。法院也可能根据案件情况，出具调查令由律师持令前往相关机构调取信息。
- 如果知道被告的大概住址，还可以尝试向当地居委会或村委会询问，他们可能能提供一些线索。
寻求专业律师帮助：
- 律师具有专业的调查权利和手段，能够更有效地获取被告信息。他们可以申请调查令或直接到相关机构查询被告信息，同时提供法律咨询，确保整个诉讼或调解过程的合法性。
三、信息获取困难时的处理方式
如果经过上述途径仍无法获取足够的被告信息，导致无法明确被告，法院可能会以不符合起诉条件为由不予受理。此时，您可以考虑以下替代方案：
- 寻找替代被告：分析案情，看是否有其他可替代的被告主体，这可能需要您重新审视案件事实和法律关系。
- 公告方式：在某些情况下，如果确实无法获取被告的准确信息，法院可能允许通过公告方式送达法律文书。公告中会包含被告的基本信息（如果已知），并告知其应诉的权利和期限。但这种方式可能延长诉讼周期，且被告可能不会实际出现。
- 暂时搁置：如果目前线索有限，且案件不急于解决，您可以考虑暂时搁置，等待更多线索出现后再行起诉或申请调解。
四、注意事项
在整个过程中，务必确保所获取的信息准确无误且合法。非法获取或使用他人信息将承担法律责任。同时，保持与原告的密切沟通，及时告知进展并共同商讨最佳解决方案。
综上所述，面对未知被告信息的调解或诉讼难题，您应综合运用多种方法获取信息，并在必要时寻求专业律师的帮助。希望这些建议能对您有所帮助，祝您顺利解决问题！