关于一楼住户窗户外开撞到人的责任问题，需分情况讨论，具体如下：

1. 若窗户设计本身符合安全标准，但住户使用不当导致撞人
   在此情况下，住户作为窗户的实际使用人，若因疏忽（如未观察窗外情况、窗户开启角度过大等）导致撞到他人，通常需承担主要或全部侵权责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”
   建议：住户应立即查看伤者情况，必要时送医治疗，并保留相关医疗费用票据；同时，可与伤者协商赔偿事宜，或通过物业、社区调解。若协商不成，伤者可能通过法律途径主张权利。

2. 若窗户设计存在安全隐患（如开启角度过大、无防撞装置等），且住户未尽到合理注意义务
   若窗户设计本身不符合安全标准（如违反《住宅设计规范》中关于窗户开启角度、防撞措施的规定），且住户未采取合理措施（如加装防撞条、限制开启角度等），导致撞人，则住户和房屋开发商或物业可能需共同承担责任。

   • 住户责任：作为窗户管理人，未尽到安全保障义务，需承担部分责任。
     
   • 开发商/物业责任：若窗户设计存在缺陷，或物业未履行对公共区域的安全检查义务，可能需承担补充责任。
     建议：住户可先与开发商或物业沟通，要求其协助处理伤者赔偿事宜；若对方拒绝，可收集窗户设计缺陷的证据（如照片、设计图纸等），通过法律途径主张权利。

3. 若伤者自身存在过错（如故意碰撞、在危险区域停留等）
   根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条：“被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。”若伤者因自身原因导致被撞（如故意碰撞窗户、在窗户下方危险区域长时间停留等），可减轻住户的责任。
   建议：住户应保留相关证据（如监控录像、证人证言等），以证明伤者存在过错，从而在赔偿时主张减轻责任。

总结与进一步建议：

• 责任划分需结合具体事实（如窗户设计、使用情况、伤者行为等）和证据（如照片、监控、证人证言等）综合判断。
  
• 建议住户在事故发生后，第一时间查看伤者情况、保留证据，并积极与伤者协商赔偿事宜；若协商不成，可寻求物业、社区或法律途径解决。
  
• 若您对此类问题仍有疑问，或需要进一步分析具体案情，可直接向我咨询，我将结合您的实际情况提供更详细的法律建议。