您已支付全款但商家未发货，属于典型的合同违约情形，您有权通过协商、投诉、诉讼等途径维权。以下是具体维权步骤及法律依据分析：

1. 优先协商：固定证据并明确诉求

• 操作建议：立即联系商家，要求其说明未发货原因及具体发货时间，同时通过微信、邮件等书面形式留存沟通记录。若商家承诺退款或补货，需要求其出具书面承诺（如补货协议、退款计划）。
• 法律依据：根据《民法典》第577条，商家未按约定履行发货义务，构成违约，您有权要求其继续履行（发货）或赔偿损失（如退款+利息）。

2. 平台投诉：利用第三方规则加速解决

• 适用场景：若交易通过电商平台（如淘宝、京东）完成，可直接通过平台投诉渠道维权。
• 操作步骤：
  1. 在平台订单页面点击“申请售后”，选择“未发货”或“未按约定时间发货”；
  2. 上传付款凭证、聊天记录等证据；
  3. 要求平台介入处理，通常平台会要求商家限期发货或退款，否则可能扣除商家保证金或封店。
• 法律依据：根据《电子商务法》第61条，平台有义务协助消费者维权，若商家拒不履行，平台可先行赔付。

3. 向消费者协会投诉：启动行政调解程序

• 操作建议：拨打12315热线或通过全国12315平台投诉，说明商家违约事实及诉求（如退款、赔偿）。
• 处理流程：消协受理后会联系商家调解，若调解成功，商家需按约定履行；若调解失败，消协会出具调解终止书，您可凭此进一步诉讼。
• 法律依据：根据《消费者权益保护法》第39条，消费者有权通过消协调解维权。

4. 提起民事诉讼：通过法律程序强制执行

• 适用场景：若商家拒不退款或发货，且协商、投诉均无果，可直接向法院起诉。
• 操作步骤：
  1. 准备证据材料：订单截图、付款凭证、沟通记录、平台投诉记录等；
  2. 撰写起诉状，明确诉求（如要求退款、赔偿利息、诉讼费由商家承担）；
  3. 向商家所在地或合同履行地法院提交材料，缴纳诉讼费（通常按标的额比例收取，如1万元以下案件诉讼费为50元）；
  4. 等待法院开庭审理，若胜诉，商家需在判决生效后10日内履行，否则可申请强制执行。
• 法律依据：根据《民法典》第584条，商家违约需赔偿您因此遭受的损失（如资金占用利息，通常按LPR计算）。

5. 特殊情形：商家涉嫌诈骗的刑事报案

• 适用条件：若商家收款后失联、虚构商品信息或存在其他诈骗行为，可能构成刑事犯罪。
• 操作建议：立即向公安机关报案，提供付款记录、商家信息等证据，由警方立案侦查。若商家被认定诈骗，您可通过刑事附带民事诉讼追回损失。
• 法律依据：根据《刑法》第266条，诈骗公私财物数额较大的（如3000元至1万元以上），处三年以下有期徒刑、拘役或管制。

总结建议：优先通过协商、平台投诉解决，若无效则向消协投诉或直接起诉。维权过程中务必保留所有证据，避免因证据不足导致败诉。若涉及金额较大或商家失联，建议同步向公安机关报案。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。