结论前置：孤寡老人购买意外险后，别人是可以帮忙理赔的，但需要满足一定的条件并遵循相应的流程。

详细分析：

1. 理赔的合法性：

   • 根据保险法的相关规定，保险理赔是保险合同履行的一部分，当保险事故发生时，被保险人或其受益人有权向保险公司提出理赔申请。在孤寡老人的情况下，如果老人因意外事故导致身体受伤或财产损失，且该事故属于保险合同的保障范围，那么老人或其指定的代理人（如亲友、社区工作人员等）有权向保险公司申请理赔。

2. 理赔的代理人：

   • 如果孤寡老人因身体原因或行动不便无法亲自办理理赔手续，可以委托他人代为办理。这通常需要提供老人的授权委托书以及代理人的身份证明等相关文件。
   • 代理人可以是老人的亲友、社区工作人员、法律援助机构的工作人员等，只要老人信任并愿意授权给他们即可。

3. 理赔的流程：

   • 报案：在保险事故发生后，应及时向保险公司报案，说明事故情况、时间、地点等信息。
   • 准备材料：根据保险公司的要求，准备相关的理赔材料，如医疗证明、事故证明、身份证明等。如果老人无法亲自准备，可以委托代理人代为准备。
   • 提交申请：将准备好的理赔材料提交给保险公司，并填写理赔申请书。如果老人无法亲自提交，可以委托代理人代为提交。
   • 审核与赔付：保险公司会对理赔申请进行审核，如果符合保险合同的约定，就会进行赔付。赔付金额将直接支付给老人或其指定的受益人。

4. 注意事项：

   • 授权委托：如果老人委托他人代为办理理赔手续，应确保授权委托书的真实性和合法性，避免产生纠纷。
   • 材料真实：提供的理赔材料应真实、完整、有效，不得伪造或篡改。否则，保险公司有权拒绝赔付，并可能追究法律责任。
   • 及时沟通：在理赔过程中，应与保险公司保持及时沟通，了解理赔进度和结果。如果遇到问题或疑问，可以及时向保险公司咨询或寻求法律援助。

法律建议：

• 对于孤寡老人来说，购买意外险是一种重要的风险保障方式。在购买时，应仔细阅读保险合同条款，了解保险责任、免责条款等内容。
• 如果老人需要委托他人代为办理理赔手续，应提前准备好授权委托书等相关文件，并确保代理人的可靠性和诚信度。
• 在理赔过程中，如果遇到问题或疑问，可以及时向保险公司咨询或寻求专业律师的帮助，以维护自己的合法权益。

后续行动建议：

• 如果您或您身边的孤寡老人有购买意外险的需求，或者已经购买了意外险但需要理赔帮助，可以直接向我咨询。我将根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。