催收机构在未经法定程序和授权的情况下，没有权利随意知道或调查你的个人信息。个人信息的保护受到法律的严格规定，以下从多个角度为你详细分析：
一、个人信息的法律保护基础
根据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定，自然人的个人信息受法律保护。除法律另有规定或权利人明确同意外，任何组织或个人不得实施收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等侵害他人个人信息权益的行为。这明确了个人信息保护的法律基础，强调了未经授权不得侵犯个人隐私的原则。
二、合法债务催收中的特殊情况
合同约定授权：在合法的债务催收场景中，如果债权人与债务人在合同中明确约定，债务人授权债权人或其委托的催收机构在一定范围内收集和使用必要的个人信息用于债务管理和催收，那么这种约定范围内的信息调查具有合法性。但即便如此，催收机构也必须严格遵守合同约定的范围和方式，不得超出授权范围。
金融机构的合规查询：对于金融机构的债务催收，金融机构本身在合规框架下可以进行相关信息的查询核实，如通过合法的征信系统查询。同时，其委托的催收机构也可能基于金融机构的授权，在符合监管要求的情况下进行有限度的信息核实。但这同样必须遵循严格的程序和规定，确保信息的合法性和安全性。
三、非法调查个人信息的后果
如果催收机构通过非法途径（如黑客手段、贿赂等）调查个人信息，将严重违反法律规定。你作为债务人，有权向公安机关、消费者权益保护机构、金融监管部门等相关部门进行投诉举报，要求其停止侵权行为。同时，非法调查个人信息的催收机构或个人还可能面临民事诉讼，承担侵权责任，包括赔偿损失等。
四、合法获取信息的建议
如果催收机构确实需要了解你的某些信息以便进行催收工作，应通过合法途径获取，如与你直接沟通、查阅相关合同或协议等。在这些过程中，催收机构必须确保信息的保密性和安全性，避免造成不必要的麻烦或损失。同时，你也有权要求催收机构说明其获取信息的来源和用途，并拒绝提供非必要的信息。
五、具体法律条款的适用
非法收集与使用个人信息：根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十条和第十五条，催收机构若通过非法渠道获取你的个人信息，或在未经你明确同意的情况下收集、使用或披露你的个人信息，即构成违法行为。
过度侵扰与信息处理不合法：根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条，催收机构在你明确表示反对，且不存在法律规定的合理情形下，依然频繁通过电话、短信等方式过度侵扰你，对个人信息进行不必要处理，将违反此条规定。
信息告知义务缺失：根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十七条，催收机构在处理你的个人信息前，应当以显著方式、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向你告知相关事项。若未履行此义务，即违反了信息告知义务。
信息安全保障不足：根据《中华人民共和国个人信息保护法》第四十四条和第五十一条，催收机构若未对所掌握的你的个人信息采取足够的安全保护措施，导致信息泄露、篡改、丢失等情况发生，将违反信息安全保障的要求。
信息不当共享或泄露：根据《中华人民共和国个人信息保护法》第二十三条，催收机构若违反规定将你的信息不当共享或泄露，同样构成违法。
总结来说，催收机构在进行催收工作时，必须严格遵守相关法律法规和道德规范，尊重并保护你的合法权益。未经法定程序和授权，不得随意知道或调查你的个人信息。如果你认为催收机构的行为侵犯了你的个人信息权益，可以向相关部门投诉举报或寻求法律帮助。有问题直接向我咨询，我会用我的专业知识和经验为你提供全面的法律支持。