针对您提出的“非本人亲自到银行营业厅办理的信用卡出现逾期还款问题”这一情况，我们需要根据具体情形来细致分析和处理。以下是我为您整理的详细处理步骤和建议：
一、信用卡非本人使用但逾期了
立即联系银行并说明情况
- 您应第一时间与发卡银行取得联系，明确告知银行信用卡并非您本人使用，且已经出现了逾期还款的情况。银行可能会要求您提供一些证据来支持您的说法，比如与实际使用者的聊天记录、通话录音等，以证明消费并非您所为。
与实际使用者协商
- 尝试与实际使用信用卡的人（可能是亲友）进行沟通，要求其尽快还清欠款。如果对方无法一次性还清，可以共同协商制定一个合理的还款计划，并确保双方都能遵守。
- 在协商过程中，务必保留好所有的沟通记录，以防未来产生纠纷时作为证据。
收集证据并考虑报警
- 如果您怀疑信用卡是被盗刷或被冒用，那么您需要收集所有能证明非本人使用的证据，包括交易明细、报警回执等。
- 及时向当地公安机关报案，请求他们协助追回欠款，并取得报警回执作为后续处理的依据。
向银行申请调整逾期记录
- 如果您能充分证明逾期并非您的过错，那么您可以向银行提出申请，要求调整信用报告中的逾期记录。银行会根据您提供的证据和实际情况进行评估，并给出相应的处理意见。
考虑法律途径
- 如果协商不成，且银行拒绝提供合理的解决方案，那么您可以考虑向法院提起诉讼，要求实际使用者承担还款责任和赔偿损失。
加强个人信息保护
- 此次事件应该提醒您加强个人信息安全意识，避免类似问题再次发生。比如，不要随意将信用卡和身份证等重要证件借给他人使用，定期更换密码等。
二、非本人办理信用卡未还款（即身份证被盗用办理信用卡）
立即报警并联系银行
- 一旦发现您的身份证被盗用办理了信用卡，并且已经产生了逾期还款，您应立即向当地公安机关报案，并提供相关证据材料。
- 同时，与发卡银行取得联系，告知他们您的身份证被盗用的情况，并要求银行协助调查及撤销因盗刷产生的逾期记录。
前往人民银行征信中心提出异议
- 您需要前往中国人民银行征信中心的服务窗口，提交书面异议申请，否认该信用卡是您本人办理的，并要求征信中心协助解决此问题。
配合银行和警方调查
- 根据银行和警方的要求，提供必要的协助和配合，比如提供身份证复印件、报案回执等，以便他们尽快查明事实真相。
关注个人信用报告
- 定期查询个人信用报告，确保没有因盗刷而产生的不良记录。如果发现异常，及时采取措施维护自己的合法权益。
总结与建议
无论是哪种情况导致的信用卡非本人使用或办理且逾期，都应保持冷静并及时采取行动。在处理过程中，务必保留好所有相关证据材料，并与银行、警方保持密切沟通。同时，加强个人信息安全的保护意识至关重要，防止类似事件再次发生。如果情况复杂或涉及金额较大，建议您咨询专业律师以获取更具体的法律建议和帮助。通过积极有效的措施，您可以最大程度地维护自己的合法权益和信用状况。