您这种情况，一般可以通过以下途径获得赔偿，具体需结合实际情况判断责任主体和赔偿方式：
- 若自燃因汽车质量问题导致，可向汽车生产商或销售商索赔
根据《民法典》第1203条，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可向产品的生产者请求赔偿，也可向产品的销售者请求赔偿。
- 关键证据：需证明自燃与车辆质量缺陷存在直接因果关系（如消防部门出具的火灾事故认定书、专业鉴定机构的质量鉴定报告）。
- 赔偿范围：包括车辆损失、因自燃导致的其他财产损失（如车内物品）、合理交通费用等。若因自燃造成人身伤害，还可主张医疗费、误工费等。
- 操作建议：立即联系销售商或生产商，要求共同委托鉴定机构鉴定；若对方拒绝，可向市场监管部门投诉或直接起诉。
- 若自燃因第三方原因导致（如他人纵火、碰撞后起火），可向侵权人索赔
若火灾系他人故意或过失行为引发（如他人丢弃烟头、交通事故碰撞后起火），需根据《民法典》第1165条向侵权人主张侵权责任。
- 关键证据：消防部门火灾事故认定书、现场监控、证人证言等证明第三方过错。
- 赔偿范围：与产品质量索赔范围类似，但需根据侵权人过错程度确定比例。
- 若车辆投保了自燃险，可向保险公司申请理赔
自燃险是机动车车辆损失保险的附加险种，需单独投保。若已投保，可根据保险合同约定获得赔偿。
- 关键证据：保险合同、火灾事故认定书（需载明“自燃”或“不明原因火灾”）。
- 注意事项：
- 保险公司可能以“未及时报案”“未采取合理施救措施”等理由拒赔，需保留报案记录、施救费用票据等；
- 若自燃因质量问题导致，保险公司赔偿后可能向生产商或销售商追偿，您需配合提供证据。
- 若自燃因您自身过错导致（如改装线路、违规操作），可能需自行承担部分或全部损失
若您对车辆进行过非法改装（如更换大功率电器、私拉线路）或未按规定保养（如长期未更换老化线路），可能被认定为存在过错，需根据过错程度分担责任。
行动建议：
- 立即报警并联系消防部门，要求出具《火灾事故认定书》（明确起火原因）；
- 保护现场，拍摄照片、视频，保存购车发票、保修手册等证据；
- 联系销售商/生产商、保险公司，书面要求处理并留存沟通记录；
- 若协商无果，尽快委托律师起诉，避免超过3年诉讼时效。
提示：自燃案件中，起火原因鉴定是关键，需优先通过消防部门或专业机构确定责任主体。如有疑问，可进一步提供细节，我会为您分析具体操作路径。