结论概述：

1. 客服的回复可能并不构成具有法律约束力的承诺。
2. 逾期后应尽快与银行沟通并制定还款计划。

详细分析：

首先，关于您提到的“逾期给银行打电话报备，客服回复有能力了给他们写上”这一情况，我们需要明确的是，客服的口头回复，在没有书面协议或正式文件确认的情况下，通常并不构成具有法律约束力的承诺。银行在处理贷款逾期问题时，一般会有一套正式的流程和规定，包括但不限于发送逾期通知、收取逾期利息、可能采取的法律行动等。客服的回复可能只是基于当前情况的一种初步判断或建议，并不能代表银行最终的决策或行动。

从银行的角度来看：

• 银行在贷款合同中通常会明确约定借款人的还款义务和逾期处理的相关条款。
• 当借款人逾期时，银行会根据合同约定和相关法律法规，采取一系列措施来保护自身权益，包括但不限于催收、起诉等。
• 客服的回复可能只是银行在初步了解情况后的一种非正式回应，并不能作为借款人免除逾期责任或改变合同条款的依据。

从借款人的角度来看：

• 逾期后，借款人应尽快与银行沟通，说明逾期原因，并表达还款意愿。
• 借款人可以尝试与银行协商制定还款计划，以减轻逾期带来的负面影响。
• 重要的是，借款人应保留与银行沟通的所有记录，包括通话记录、短信、邮件等，以备不时之需。

法律建议：

1. 尽快与银行书面确认还款计划：为了避免口头协议的不确定性，建议您尽快与银行通过书面形式（如邮件、信函等）确认还款计划，包括还款金额、还款期限等关键条款。
2. 了解并遵守贷款合同条款：仔细阅读贷款合同，了解逾期处理的相关条款，确保自己的还款行为符合合同约定。
3. 保留沟通记录：与银行沟通时，务必保留好所有记录，以备在发生纠纷时作为证据使用。
4. 寻求专业法律帮助：如果您在处理逾期问题时遇到困难或疑问，建议及时咨询专业律师，以获取更具体的法律建议和帮助。

可能后果：

• 如果借款人未能按照与银行协商的还款计划履行还款义务，银行可能会采取进一步的法律行动，包括但不限于起诉、申请强制执行等。
• 逾期记录可能会对借款人的信用记录产生负面影响，影响其未来的贷款申请和信用卡办理等。

总之，逾期后与银行沟通并尝试制定还款计划是明智之举，但务必确保沟通内容得到银行的书面确认，并严格遵守贷款合同条款。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。