当您的车辆在停车场被刮撞时，为了有效维护自身权益，您可以按照以下详细步骤来处理：

一、确保安全与初步检查

1. 确保个人安全：首先，请确保自己处于安全的环境中，避免在车流密集或危险区域停留。
2. 检查车辆受损情况：仔细查看车辆被刮撞的部位，评估损伤程度，并使用手机或相机拍照、录像，记录刮痕的具体位置、大小及周围环境。

二、收集证据与确定责任方

1. 寻找目击者：询问周围是否有目击者，并留下他们的联系方式，以便后续需要时能提供证词。
2. 查看监控录像：如果停车场内有监控摄像头，尽快与管理方联系，尝试获取监控录像以确定责任方。
3. 识别停车场性质：
   • 经营性停车场：如果您支付了停车费，则与停车场管理方形成了有偿保管合同关系。管理方有责任确保车辆安全，除非能证明已尽到合理安全保障义务。
   • 免费停车场：如商场、酒店配套服务停车场，虽为无偿提供，但管理方仍有安全保障义务。若存在过错，如照明损坏、停车区域规划不当等，则需承担相应赔偿责任。公共停车场一般由政府管理，若无证据证明管理部门有过错，通常不承担赔偿责任。

三、及时报案与通知保险公司

1. 向警方报案：如果无法找到肇事者或双方无法协商解决，应立即拨打110向公安机关报案。警方将进行现场勘查，并出具报警证明或交通事故责任认定书，这是后续索赔的重要依据。
2. 通知保险公司：在事故发生后24小时内，通知自己车辆投保的保险公司。提供详细的事故报告、照片、视频等证据，并按照保险公司的指导进行后续理赔流程。投保了车损险的车辆，保险公司将根据具体情况进行理赔，即使未找到肇事方，也可能按比例赔偿，但注意可能有免赔率。

四、协商赔偿与法律途径

1. 与肇事方协商：如果能确定肇事车辆，尝试通过车牌号等信息联系车主进行协商。双方可就维修费用及合理交通费用等赔偿事宜进行协商，如有争议，可共同委托评估机构对车辆损失进行评估。
2. 与管理方协商：如果经调查认定停车场管理方存在责任，如监控设备失效、未设置合理警示标志等，应与管理方协商赔偿事宜。赔偿内容包括车辆维修费用、因维修产生的合理交通费用等，并要求书面赔偿协议。
3. 提起诉讼：如果协商无果，您可以向人民法院提起诉讼，准备充分证据（如事故现场照片、监控录像、责任认定书、维修发票等）以支持自己的主张。

五、车辆维修与后续预防

1. 选择维修地点：根据保险公司的要求和自己的意愿，选择正规的汽车维修店进行维修。优先选择保险公司合作的维修厂，以便更便捷地进行理赔。
2. 保存维修凭证：在车辆维修过程中，妥善保存维修发票、维修清单等相关凭证，这些是向保险公司理赔和向责任方索赔的重要依据。
3. 采取预防措施：为避免未来发生类似事件，您可以考虑在车辆上安装行车记录仪，选择有监控和管理人员的停车场停车，并在车身显眼位置放置警示标志提醒其他车主注意。

通过遵循上述步骤，您可以更有效地处理车辆在停车场被刮撞的问题，并维护自己的合法权益。