结论：网贷催收员在一般情况下不会直接到预留电话人的家里进行催收，但在特定情况下，如借款人预留了家人的联系方式作为紧急联系人、逾期时间较长且欠款金额较大时，催收员可能会联系家人或上门催收。
详细分析：
主要催收对象：
- 在网贷逾期的情况下，放贷机构或催收公司首先会通过电话、短信等约定的联系方式直接联系借款人本人，提醒其尽快还款。这是最常见的催收方式，也是法律允许的合理手段。因此，催收员的主要目标是借款人本人，而非其家人。
可能涉及家人的情况：
- 紧急联系人：如果借款人在申请贷款时预留了家人的联系方式作为紧急联系人，且常规联系借款人无果，为了了解借款人的最新情况或促使借款人还款，催收人员可能会拨打紧急联系人电话，请家人帮忙转达或协助联系借款人还款。这种情况下，家人仅起到信息传递的作用，并非直接的催收对象。
- 上门催收：若逾期时间较长，欠款金额较大，且放贷机构决定采取上门催收的方式，他们可能会根据借款人提供的居住地址找到家里。在这种情况下，催收人员不仅会向借款人本人追讨欠款，也可能与家人进行沟通，说明情况。但重要的是，催收行为必须合法合规，不能对家人进行骚扰或威胁。
法律约束与保护：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，借款合同是借款人向贷款人借款并到期返还借款并支付利息的合同。借款人应当按照约定的期限返还借款，逾期未还则构成违约。然而，法律并没有明确规定在网贷逾期情况下贷款机构必须联系借款人的家人。
- 正规的放贷机构和催收公司在催收过程中必须遵循相关法律法规，不能对借款人及其家人进行过度骚扰、威胁、恐吓等不当行为。如果遭遇此类情况，借款人及家人可以向相关监管部门投诉，以维护自身合法权益。
建议：
- 借款人：在申请贷款时，应谨慎考虑自己的还款能力，并确保提供的信息准确无误。如果确实遇到还款困难，应积极与放贷机构沟通协商，寻求合理的解决方案，如延期还款、分期还款等。
- 家人：如果家人被催收员联系或上门催收，应保持冷静，了解清楚情况后，可以协助借款人与放贷机构沟通，或者建议借款人寻求法律帮助。同时，家人也有权拒绝催收员的不当要求，如要求提供借款人的其他联系方式或财务信息等。
后续行动：
- 如果您或您的家人遇到了不当的催收行为，如骚扰、威胁等，可以收集相关证据，如通话记录、短信、视频等，并向相关监管部门投诉或寻求法律帮助。
- 如果您对网贷合同、还款计划等方面有疑问或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律意见。