人脸识别在城管执法中的法律边界-张敬辉律师|法行宝
2026-01-19 行政纠纷

人脸识别技术在城管执法中的法律边界需严格遵循合法性、正当性、必要性三原则,其应用场景、程序规范及数据保护均受《个人信息保护法》《数据安全法》《行政处罚法》等法律法规约束。具体分析如下:

一、合法性边界:法定授权与程序合规

  1. 法律依据
    城管执法部门使用人脸识别技术需有明确法律授权。根据《行政处罚法》第36条,行政机关调查取证时“应当合法、及时、客观、全面”,但未直接规定技术手段。实践中需结合地方性法规(如《XX市城市管理综合执法条例》)或部门规章,确认是否赋予城管部门使用生物识别技术的权限。
    示例:若某市地方性法规明确规定“城管部门为查处乱贴小广告行为,可采集违法行为人面部特征信息”,则具备合法性基础;若无授权,则涉嫌违法。

  2. 程序合规
    即使有法律授权,仍需履行法定程序:

    • 事前审批:部分地方要求重大技术手段应用需报上级部门或司法机关备案;
    • 告知义务:采集时需明确告知当事人技术用途、数据存储期限及权利救济途径(《个人信息保护法》第14条);
    • 现场监督:需由两名以上执法人员在场,并制作笔录记录采集过程。

二、正当性边界:目的限制与比例原则

  1. 目的限制
    人脸识别技术仅能用于城管执法核心职能,如:

    • 识别违法行为人(如乱倒垃圾、占道经营);
    • 固定违法证据(如通过监控抓拍违法行为);
    • 执行行政处罚(如核对被处罚人身份)。
      禁止用途:不得用于非执法目的(如监控特定群体、收集政治倾向信息)。
  2. 比例原则
    需在技术手段与执法目的间保持平衡:

    • 必要性:若传统调查方式(如人工巡查、询问证人)足以实现执法目标,则不得优先使用人脸识别;
    • 最小损害:采集范围应限于违法行为人面部特征,不得扩大至全身影像或周边无关人员信息;
    • 期限限制:数据存储期限需与执法目的匹配,不得长期留存(《个人信息保护法》第19条)。

三、必要性边界:技术替代性与风险防控

  1. 技术替代性审查
    城管部门需证明人脸识别是“必要手段”而非“便利手段”。例如:

    • 在人流密集区域查处占道经营时,若人工识别效率过低,可论证技术必要性;
    • 若违法行为可通过车牌号、经营许可证等间接信息锁定,则无需直接采集人脸。
  2. 风险防控措施

    • 数据安全:需建立加密存储、访问控制等机制,防止数据泄露(《数据安全法》第27条);
    • 算法透明:若使用AI识别,需定期校验准确率,避免因算法偏差导致误罚;
    • 权利救济:当事人有权要求删除错误采集的信息(《个人信息保护法》第45条),并可对违法采集行为提起行政诉讼。

四、典型场景法律分析

  1. 场景1:通过人脸识别查处乱贴小广告

    • 合法性:需地方性法规明确授权;
    • 正当性:若小广告未留联系方式,且人工排查成本过高,可论证必要性;
    • 风险点:需避免误将路过行人识别为违法行为人。
  2. 场景2:在公共区域安装人脸识别监控

    • 合法性:需符合《公共安全视频图像信息系统管理条例》要求,且仅限“重点公共区域”;
    • 正当性:需证明监控范围与执法目标直接相关(如垃圾倾倒点);
    • 风险点:不得覆盖居民楼入口、学校等敏感区域。

建议:城管部门在应用人脸识别技术前,应开展合法性审查、风险评估及公众参与程序,并制定内部操作规范。当事人若认为执法行为违法,可向城管部门上级机关申请行政复议,或直接向法院提起行政诉讼。如有具体案件需分析,可进一步提供细节,我将结合法律条文与判例深入解答。