在处理别的楼层失火后的赔偿问题时，我们需要从多个维度进行综合考虑，以确保受损方的合法权益得到妥善维护。以下是对这一问题的详细解答：
一、责任认定
首先，要明确火灾的责任主体。这通常取决于火灾的起因：
直接责任人：如果火灾是由某个具体个人或单位的过错（如违规操作、疏忽大意、故意纵火等）引起的，那么该个人或单位应承担主要赔偿责任。例如，租户因使用大功率电器不当引发火灾，租户就需承担赔偿责任。
物业公司：物业公司在管理上若存在疏漏，如消防设施维护不善、安全通道堵塞等，导致火灾损失扩大，物业公司也需承担相应责任。比如，消防栓无水或灭火器过期，物业公司可能因此被追责。
开发商或建筑商：如果火灾与房屋质量有关，如电线老化、建筑材料易燃等，且这些问题在验收时未被发现或未得到妥善处理，开发商或建筑商也可能需要承担责任。
其他情况：如火灾由不可抗力因素（如雷击、地震等）引起，通常不涉及赔偿责任，但受损方可通过保险等途径获得补偿。若火灾原因不明，可能需要通过法律程序进行责任划分和赔偿协商。
二、赔偿范围
赔偿范围通常包括以下几个方面：
人身损害赔偿：涵盖医疗费、误工费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等。若造成伤残或死亡，还需赔偿残疾赔偿金、丧葬费、被扶养人生活费等。
财产损失赔偿：包括房屋及室内物品的修复费用或重置价值。对于无法修复的财产，按实际价值赔偿；能修复的，赔偿修复费用。
间接损失赔偿：如因火灾导致的营业中断损失、租金损失等合理间接经济损失。这部分赔偿需要受损方提供充分证据支持索赔。
三、赔偿途径
在明确了责任和赔偿范围后，受损方可以通过以下途径寻求赔偿：
协商解决：在明确责任后，受损方可与责任方协商赔偿金额和方式。这种方式灵活高效，但需双方自愿达成一致。
调解处理：如果双方对责任划分存在分歧，可以通过第三方调解机构（如社区、行业协会）协助解决争议。调解机构会提出合理方案，促使双方达成协议。
诉讼维权：如果协商和调解均无果，受损方可以向法院提起民事诉讼，要求责任方赔偿损失。在诉讼过程中，受损方需要提供火灾事故认定书、财产损失清单等证据材料。
保险理赔：如果受损方或责任方购买了相关保险（如财产保险、人身意外险），可以向保险公司申请理赔。理赔流程包括报案、查勘定损、提交材料、审核赔付等环节。
四、特殊情况处理
综上所述，处理别的楼层失火后的赔偿问题需要综合考虑多种因素。建议受损方在发生火灾后及时报警、收集证据，并咨询专业律师以更好地了解自己的权益和义务，采取合适措施维护自身合法权益。