当您购买的商品和收到的商品不一样时，您有权要求相应的赔偿，具体处理方式和赔偿内容如下：
一、处理步骤
保留证据：
- 保存好购物凭证，如订单截图、支付记录等。
- 对收到的商品进行拍照或录像，记录商品与描述不符的具体情况。
- 保留与商家的沟通记录，包括聊天记录、电话录音等，以证明您曾就商品不符问题与商家进行过交涉。
联系商家：
- 第一时间通过购物平台的官方渠道或商家提供的联系方式与商家沟通。
- 明确说明商品与描述不符的问题，并要求商家给出解决方案，如退货退款、换货或补偿差价等。
申请平台介入：
- 如果商家拒绝配合或无法提供满意的解决方案，您可以向购物平台提交投诉并申请平台介入处理。
- 平台会根据双方提供的证据进行调解，并可能要求商家承担相应的责任。
向监管部门投诉：
- 若平台处理结果不满意，您可向相关监管部门（如市场监督管理局、消费者权益保护协会等）投诉举报商家的欺诈行为。
- 监管部门将依法调查并作出相应处罚，这有助于维护市场秩序和保护消费者权益。
法律途径：
- 在必要时，您可以通过诉讼来维护自己的权益。准备起诉状及前述各类证据材料，向法院提起诉讼。
- 法院将根据事实和法律规定，判决商家承担相应的法律责任。
二、赔偿方式
基本赔偿：
- 您有权要求商家按照实际支付的价格进行退款。
- 如果商品存在质量问题或与描述严重不符，导致您无法使用或造成其他损失的，您还可以要求商家赔偿因此产生的合理费用，如运费、鉴定费等。
惩罚性赔偿：
- 如果商家的行为被认定为欺诈（即故意告知虚假情况或隐瞒真实情况，诱使您作出错误意思表示），您有权要求商家按照购买商品价款的三倍进行赔偿。增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
- 计算公式为：惩罚性赔偿金额 = 购买商品价款 × 3（若不足五百元，则为五百元）。
人身伤害赔偿：
- 如果因商品问题导致您人身伤害，商家需赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用，以及误工减少的收入。
- 造成残疾或死亡的，商家还需赔偿相应费用，如残疾赔偿金、死亡赔偿金等。
三、特殊情况说明
- 如果商家存在故意欺诈行为：除了上述赔偿外，您还可以根据《消费者权益保护法》的规定，要求商家承担惩罚性赔偿责任，以维护自己的合法权益。
- 如果商品问题导致您遭受了其他损失：如精神损害等，您也可以在诉讼中提出相应的赔偿请求。法院将根据实际情况和法律规定，判决商家承担相应的赔偿责任。
在处理此类纠纷时，建议您保持冷静和理性，按照上述步骤逐步进行维权。同时，也要注意保护好自己的个人信息和财产安全，避免在维权过程中遭受不必要的损失。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。