面对催收公司线下骚扰家人的情况，这确实是一个令人困扰且需要严肃对待的问题。首先，我要明确告诉您，催收打电话或线下骚扰家人是违法行为，这违反了多项法律法规和行业规范。

一、法律法规依据

1. 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条：该条款明确规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的行为，将受到法律的制裁。催收公司频繁骚扰您的家人，无疑构成了这一情形，属于违法行为。

2. 《中华人民共和国刑法》第二百九十三条之一：关于催收非法债务罪的规定。如果催收人员在催收过程中使用了暴力、胁迫方法，或者进行了恐吓、跟踪、骚扰等行为，且情节严重，那么他们将面临刑事处罚。

3. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十七条：该条款保护自然人的个人信息不受侵犯。催收公司在催收过程中不当获取并随意拨打您家人的电话，泄露、传播您及家人的相关信息，属于侵犯隐私权和个人信息权益的行为。

4. 《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》：作为行业规范，它明确规定了债务催收对象应符合法律法规要求，不得骚扰无关人员。催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂等违反公序良俗的语言或行为。

二、应对措施

面对这种骚扰行为，您可以采取以下措施来应对：

1. 收集证据：务必保存好所有与催收公司相关的通话记录、短信截图、视频证据等，这些将是您后续维权的重要依据。

2. 报警处理：立即向当地公安机关报案，详细陈述催收公司的骚扰行为，并提供您收集到的证据。公安机关将根据相关法律法规对催收公司的行为进行调查和处理。

3. 投诉维权：您还可以向消费者权益保护机构、金融监管部门或相关行业协会进行投诉，寻求他们的帮助和支持。这些机构通常会对催收公司的行为进行监督和管理，并会采取相应的措施来保护您的合法权益。

4. 预防措施：为了避免催收公司继续骚扰您的家人，您可以考虑更换联系方式，或者明确告知催收公司仅与您本人联系。同时，您也可以与家人沟通，让他们了解这种情况，并教会他们如何应对催收公司的骚扰。

5. 积极沟通：对于您所欠的债务问题，建议您积极与发卡银行或相关机构进行沟通，寻求合理的解决方案。通过协商还款计划、延期还款等方式，减少催收行为的发生，从而减轻您和家人的压力。

总之，催收公司骚扰家人的行为是违法的，您有权采取多种措施来维护自身及家人的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助，如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。