针对您因施工车辆受损而投诉施工部门的情况，以下是具体的处理步骤和建议：

1. 收集证据：

   • 现场照片与视频：立即拍摄受损车辆及施工环境的照片和视频，确保能够清晰展示车辆受损部位、施工情况以及可能的责任方。
   • 证人证言：如果有目击者，尽量获取他们的联系方式，并请他们提供书面或录音证言，以证明施工行为与车辆受损之间的因果关系。
   • 维修记录与费用：保留车辆维修的发票、维修清单等，以证明实际损失金额。

2. 与施工部门协商：

   • 初步沟通：首先尝试与施工部门进行友好沟通，说明车辆受损的情况，并出示收集到的证据，要求施工部门承担相应的赔偿责任。
   • 协商记录：在协商过程中，尽量保持冷静和理性，并记录下协商的时间、地点、参与人员以及协商结果，以备后续使用。

3. 向相关部门投诉：

   • 选择投诉渠道：如果与施工部门协商无果，可以向当地的建设行政主管部门、城市管理部门或交通管理部门等投诉，具体取决于施工项目的性质和地点。
   • 提交投诉材料：在投诉时，需要提交详细的投诉信、证据材料以及协商记录等，以便相关部门能够全面了解情况并作出处理。
   • 跟进投诉进展：保持与投诉部门的联系，及时了解投诉的处理进展，并根据需要提供进一步的证据或信息。

4. 考虑法律途径：

   • 咨询律师：如果投诉仍然无法解决问题，可以考虑咨询专业律师，了解自己的法律权益和可能的诉讼途径。
   • 提起诉讼：在律师的指导下，如果认为有必要，可以向法院提起诉讼，要求施工部门承担赔偿责任。在诉讼过程中，需要提交充分的证据来支持自己的主张。

5. 注意事项：

   • 保持冷静与理性：在整个处理过程中，保持冷静和理性是非常重要的。避免与施工部门或相关人员发生冲突，以免影响问题的解决。
   • 及时行动：车辆受损后，应尽快采取行动，收集证据并与施工部门协商。时间拖得越久，证据可能越难以收集，解决问题的难度也可能增加。
   • 了解相关法律法规：在处理此类问题时，了解相关的法律法规是非常有帮助的。这可以帮助您更好地理解自己的权益和可能的责任方，从而更有效地维护自己的权益。