在高速ETC通道倒车是否违法，需分情况讨论：

1. 若车辆已进入高速公路主路（加速车道或行车道）：

   • 法律性质：根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第八十二条，机动车在高速公路上行驶时，不得倒车、逆行。ETC通道虽为收费通道，但一旦车辆进入高速公路主路范围（如加速车道或行车道），倒车即构成违法。
   • 处罚情况：此类行为将被扣12分，并处以200元罚款。
   • 安全风险：高速公路上车速快，倒车极易引发追尾、碰撞等严重交通事故，危及自身及他人生命安全。

2. 若车辆尚处于收费站外广场或匝道上（未进入高速公路主路）：

   • 法律性质：此区域虽不属于严格意义上的高速公路范畴，但倒车仍可能违反《中华人民共和国道路交通安全法》中关于一般道路通行规定，如“机动车在道路上行驶不得违反指示标志、标线”等。
   • 处罚情况：具体处罚力度因地区而异，可能面临“机动车违反通行规定”等相关处罚，但通常较高速公路内倒车为轻。
   • 安全建议：即使在此区域倒车，也应确保后方无车且视线良好，缓慢、谨慎操作，避免引发交通事故。

实际操作建议：

• 误入ETC通道后：首先保持冷静，观察后方情况。若后方无车且确保安全，可缓慢倒车至人工收费通道；若条件不允许或存在风险，应继续前行至最近出口下高速后再掉头返回。
• 寻求帮助：若对操作不确定或存在安全隐患，及时拨打收费站求助电话或向现场工作人员示意，说明情况并寻求协助。
• 遵守交通规则：无论何种情况，都应严格遵守交通规则，提高注意力，避免类似情况再次发生。

总结：高速ETC通道倒车是否违法取决于车辆的具体位置。若已进入高速公路主路，则倒车违法且面临严厉处罚；若尚处于收费站外广场或匝道上，虽不属于严格违法，但也应谨慎操作并遵守一般道路通行规定。为了保障行车安全，建议驾驶员严格遵守交通规则，避免在高速公路上倒车等危险行为。如有任何法律疑问或需要进一步帮助，请直接向我咨询。