出租车司机拽乘客头发拖下车，这一行为是违法的。以下从多个角度对此行为进行法律分析：

1. 从治安管理处罚的角度：

   • 根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。拽乘客头发拖下车，若造成乘客身体伤害或心理恐惧，可视为殴打或故意伤害行为，依法应受到治安管理处罚。

2. 从民事侵权的角度：

   • 出租车司机与乘客之间存在运输合同关系，司机有义务安全、文明地将乘客送达目的地。拽乘客头发拖下车，不仅违反了运输合同中的安全运输义务，还侵犯了乘客的人身权，构成民事侵权。乘客有权要求司机承担侵权责任，包括赔偿医疗费、误工费、精神损害抚慰金等。

3. 从刑事犯罪的角度：

   • 如果拽乘客头发拖下车导致乘客受伤严重，如构成轻伤或重伤，那么司机的行为可能涉嫌故意伤害罪。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑。

4. 从行业规范的角度：

   • 出租车行业有严格的行业规范和服务标准，要求司机文明服务、礼貌待客。拽乘客头发拖下车，严重违反了行业规范，出租车公司或相关管理部门有权对司机进行处罚，如罚款、停运、吊销从业资格等。

法律建议：

• 对于乘客而言，如果遭遇此类情况，应立即报警并保留相关证据，如现场照片、视频、证人证言等，以便后续维权。
• 对于出租车司机而言，应严格遵守法律法规和行业规范，文明服务、礼貌待客，避免发生类似违法行为，否则将面临法律制裁和行业处罚。

可能的法律后果：

• 司机可能面临治安管理处罚、民事赔偿、刑事处罚以及行业处罚等多重法律后果。

综上所述，出租车司机拽乘客头发拖下车是违法的，不仅违反了治安管理处罚法，还可能构成民事侵权或刑事犯罪，同时违反了行业规范。乘客应勇敢维权，司机应遵守法律，共同维护良好的社会秩序和行业形象。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。