关于玩游戏充值的钱能否要回，这主要取决于充值的具体情况以及相关法律法规的适用，以下分情况讨论：

1. 未成年人充值：

   • 法律背景：根据《民法典》的相关规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。如果未成年人充值金额明显超出其年龄、智力范围，且未经法定代理人同意或追认，那么该充值行为可能被视为无效。
   • 建议：如果家长发现未成年人未经允许进行了大额充值，可以首先与游戏公司协商退款。如果协商无果，可以向相关部门投诉或寻求法律途径解决。

2. 成年人充值后反悔：

   • 法律背景：对于成年人而言，充值行为通常被视为有效的民事法律行为。一旦充值完成，且没有法定或约定的退款事由，游戏公司通常没有义务退款。
   • 建议：如果成年人充值后反悔，首先应查看游戏公司的用户协议或退款政策，看是否有相关退款条款。如果没有，且充值行为没有违反法律法规或公序良俗，那么退款的可能性较小。此时，可以尝试与游戏公司沟通，但需做好无法退款的准备。

3. 游戏公司存在欺诈或违规行为：

   • 法律背景：如果游戏公司在充值过程中存在欺诈、虚假宣传、违规收费等行为，那么消费者有权要求退款，并可能根据《消费者权益保护法》等相关法律法规获得赔偿。
   • 建议：如果发现游戏公司存在上述行为，应首先收集相关证据，如充值记录、游戏公告、聊天记录等。然后，可以与游戏公司协商退款，或向消费者协会、市场监管部门等投诉举报。必要时，还可以通过法律途径维护自己的合法权益。

在处理此类问题时，还需注意以下几点：

• 保留证据：无论是未成年人充值还是成年人因游戏公司违规行为要求退款，都应保留好相关证据，如充值记录、游戏截图、聊天记录等，以便在需要时提供证明。
• 及时沟通：发现充值问题后，应及时与游戏公司沟通，明确表达退款意愿和理由，并按照游戏公司的要求提供相关证据和信息。
• 寻求帮助：如果与游戏公司沟通无果，或遇到复杂的法律问题，可以寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自己的合法权益。

总之，玩游戏充值的钱能否要回取决于多种因素，包括充值人的年龄、充值行为的有效性、游戏公司的行为等。在处理此类问题时，应综合考虑相关法律法规和实际情况，采取合适的措施维护自己的权益。如果你有具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。