关于家里窗户玻璃突然爆了是否找物业以及物业是否有责任的问题，结论前置：这主要取决于窗户玻璃的位置、损坏原因以及物业管理合同的约定。 以下是具体分析：
一、窗户玻璃位置的影响
公共区域窗户玻璃：
- 如果窗户玻璃位于小区的公共区域，如楼道、大堂等，那么物业通常负有管理和维修的责任。因为物业负责小区公共区域的日常维护和管理，需确保公共设施设备的正常使用和安全。当这些区域的窗户玻璃破碎时，物业应及时安排人员查看、评估损坏情况，并组织维修更换。
业主私人房屋内窗户玻璃：
- 对于业主私人房屋内的窗户玻璃，情况则相对复杂。一般来说，这些玻璃属于业主的专有部分，物业没有直接的维修和更换义务。但是，如果窗户玻璃的损坏是由于物业的过错行为（如施工操作不当）导致的，物业则需承担相应的赔偿和维修责任。
二、损坏原因的影响
自然老化或质量问题：
- 如果窗户玻璃是因为自然老化或质量问题而破碎，且房屋已经超过保修期，那么通常由业主自行负责维修更换。不过，如果业主与物业签订的物业服务合同中有特别约定，如物业在一定期限内为业主提供窗户玻璃检查服务，并对因老化等原因导致的玻璃破碎承担部分维修费用等，那么物业需按约履行。
物业过错导致：
- 如前所述，如果窗户玻璃的损坏是由于物业的过错行为导致的，如物业在进行房屋外立面清洁、小区公共区域施工时操作不当等，物业应承担赔偿和维修责任。业主可以要求物业对损失进行赔偿，并负责修复或更换玻璃。
第三方故意破坏或自然灾害：
- 如果窗户玻璃的损坏是由于第三方故意破坏或自然灾害（如台风、地震）导致的，那么可能需要通过法律途径或向保险公司寻求赔偿。在这种情况下，物业通常不承担直接责任，但可能会协助业主处理相关事宜。
三、物业管理合同的影响
- 业主与物业签订的物业服务合同是判断物业是否承担责任的重要依据。如果合同中明确规定了物业对房屋窗户玻璃等设施的维修、维护责任，那么物业应按照合同约定承担相应的责任。因此，业主在遇到窗户玻璃破碎等问题时，应首先查阅物业服务合同，了解双方的权利和义务。
四、建议与总结
- 查阅物业服务合同：业主在遇到窗户玻璃破碎等问题时，应首先查阅与物业签订的物业服务合同，了解物业是否承担维修责任。
- 与物业沟通协商：如果合同中有相关约定或业主认为物业应承担责任，可以与物业进行沟通协商，要求物业履行维修或赔偿义务。
- 寻求法律帮助：如果与物业沟通无果或存在争议，业主可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。
总之，家里窗户玻璃突然爆了是否找物业以及物业是否有责任，需要根据具体情况进行判断。 业主应了解自己的权利和义务，与物业进行积极沟通协商，并在必要时寻求法律帮助。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。