面对学校袒护霸凌的情况，您可以采取以下措施来维护孩子的合法权益：

1. 立即收集证据

   • 记录事件详情：详细记录霸凌发生的时间、地点、经过，以及孩子受伤的情况，最好有照片或视频作为证据。
   • 寻找证人证言：寻找目击霸凌事件的老师、同学或其他人员，获取他们的联系方式和证词，以证明霸凌事实的存在。
   • 保留电子证据：如果霸凌行为涉及短信、社交媒体聊天记录等电子证据，务必保留好这些证据，它们可能在后续处理中起到关键作用。

2. 与学校正式沟通

   • 要求召开会议：根据《中华人民共和国未成年人保护法》第三十九条，您有权要求学校召开正式会议来处理霸凌事件。在会议上，您可以详细阐述霸凌事件的情况，以及学校袒护霸凌者的行为。
   • 提交书面投诉：向学校提交书面投诉信，详细阐述霸凌事件及学校袒护的情况，提出具体的诉求，如要求学校对霸凌者进行严肃处理、加强校园安全管理等。
   • 强调法律依据：在沟通中，强调学校建立欺凌防控工作制度的义务，以及家长参与处理的权利，让学校意识到其行为的违法性和严重性。

3. 联系其他力量共同应对

   • 联合其他家长：如果其他孩子也遭遇过类似情况，您可以联合其他家长共同呼吁学校重视霸凌问题，增加解决力度。
   • 寻求社区与组织支持：联系社区组织、儿童保护机构或相关政府部门，寻求他们的协助和支持，形成集体压力，促使学校采取积极措施。

4. 向上级部门举报

   • 了解举报渠道：通过教育局官方网站、电话等渠道了解投诉流程，确保您的举报能够得到有效处理。
   • 准备完整材料：整理好所有证据、投诉信等材料，清晰说明情况，以便上级部门能够迅速了解问题并展开调查。
   • 跟进处理进度：定期询问教育部门调查及处理结果，确保您的举报得到及时回应和处理。

5. 考虑法律途径

   • 评估法律途径可行性：如果学校袒护霸凌者的行为严重侵犯了孩子的合法权益，且其他途径无法有效解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护孩子的权益。
   • 准备诉讼材料：在律师（即我本人，您可直接咨询）的指导下，准备起诉状、证据清单等诉讼材料，为可能的法律诉讼做好准备。
   • 依据相关法律法规：依据《民法典》、《教育法》等相关法律法规，要求学校承担相应的法律责任，如赔偿损失、赔礼道歉等。

6. 加强孩子自我保护意识

   • 教育识别欺凌：教会孩子如何辨别欺凌行为，让他们知道哪些行为是不可接受的。
   • 寻求帮助策略：告诉孩子在遇到欺凌时应如何求助，如向老师、家长或其他可信人员报告。
   • 提供心理支持：关注孩子的心理健康，必要时寻求心理咨询师或心理医生的帮助，帮助他们走出阴影，重建自信。

在处理此类问题时，您需要保持冷静与理性，采取有序且有力的措施。首先确保孩子的安全与健康是首要任务；其次通过正式渠道与学校沟通，并充分利用法律武器维护孩子权益；最后加强孩子的自我保护意识，帮助他们更好地应对未来可能遇到的挑战。整个过程中，您的支持与陪伴对孩子来说至关重要，应时刻关注孩子的身心健康状态，给予他们足够的关爱与鼓励。