关于家人网贷时签订的保密协议是否有效的问题，结论如下：
保密协议本身的法律效力
- 有效条件：保密协议作为民事合同的一种，其有效性需满足《中华人民共和国民法典》第一百四十三条的规定，即行为人具有相应的民事行为能力、意思表示真实、不违反法律或行政法规的强制性规定且不违背公序良俗。若家人签订保密协议时具备完全民事行为能力，协议内容系双方真实意思表示，且未涉及非法目的或损害他人权益，则该协议在法律上具有约束力。
- 无效情形：若协议存在欺诈、胁迫、内容违法（如掩盖非法借贷行为）或违背公序良俗（如要求家人隐瞒严重违法事实）等情形，则协议可能被认定为无效。
保密协议在网贷场景中的实际作用
- 对借贷关系的影响：保密协议通常仅约束协议双方（如借款人与网贷平台）的信息披露行为，不直接改变借贷合同的法律效力。即使家人签订了保密协议，若借贷行为本身合法（如利率符合法律规定、资金用途合法），借贷关系仍受法律保护；若借贷行为违法（如高利贷、套路贷），保密协议无法使其合法化。
- 对家人责任的影响：若家人作为共同借款人或担保人签订保密协议，协议可能涉及对借贷事实的隐瞒义务。但需注意，隐瞒借贷事实可能损害其他家庭成员或债权人的利益，若因此导致损失，家人可能需承担民事赔偿责任甚至刑事责任（如涉嫌共同诈骗）。
特殊情形下的法律风险
- 若家人被胁迫签订保密协议：根据《民法典》第一百五十条，受胁迫签订的协议可请求法院或仲裁机构撤销。家人需保留胁迫证据（如录音、聊天记录），并在知道撤销事由之日起一年内行使撤销权。
- 若保密协议涉及非法内容：如协议要求家人协助转移资产、逃避债务或掩盖犯罪行为，此类条款因违法而无效，且家人可能因参与违法行为被追究法律责任。
法律建议：
- 审查协议内容：若家人已签订保密协议，建议立即审查协议条款，确认是否存在违法或显失公平的内容。若存在，可依法主张协议无效或部分无效。
- 评估借贷合法性：若网贷行为本身违法（如利率超过法定上限、存在“砍头息”等），家人可向监管部门举报或通过诉讼确认借贷合同无效，避免因保密协议陷入更大风险。
- 咨询专业律师：网贷纠纷往往涉及复杂法律关系，建议家人携带保密协议及借贷合同等材料，向我咨询具体法律风险及应对方案。
总结：保密协议的法律效力需结合其内容及签订背景综合判断，在网贷场景中，其作用有限且可能隐藏法律风险。家人应谨慎对待此类协议，必要时通过法律途径维护权益。